患者情報の安全確保に関連した電子カルテの運用

Phong Linh (thực hiện) |

カントー - カントー市産婦人科病院は、電子カルテを正式に運用開始しました。これは、患者を中心に据えることを目標とした管理革新のステップです。

カントー市産婦人科病院は、カントー市の医療部門のデジタル変革に貢献するため、紙ベースのカルテを完全に廃止し、電子カルテ(EMR)の運用に移行しました。グエン・ティ・トゥイ・アイ医師(CKII) - 病院長は、この道のりについてラオドン新聞に語りました。

先生、これまでの道のりを教えてください。患者と医療スタッフの両方にどのようなポジティブな価値をもたらしましたか?

電子カルテの正式な運用は、病院のデジタルトランスフォーメーションの旅における重要なマイルストーンです。展開するために、病院は情報技術インフラストラクチャを同期的に投資し、HIS、LIS、RIS/PACS、EMRシステム、デジタル署名、およびセキュリティソリューションを完成させました。

最も明確な価値は、患者がより迅速、便利、安全にサービスを受けられることです。診察、診断、治療、検査、画像診断に関する情報が集中的に更新され、医師が専門的な意思決定に必要なすべてのデータに迅速にアクセスし、検索、転送、記録保管の時間を短縮するのに役立ちます。

医療チームにとって、電子カルテは働き方を根本的に変え、正確性、透明性、情報取得能力を高めるのに役立ちます。管理の観点から見ると、デジタルデータは病院のリーダーがよりタイムリーに情報を入手し、品質を管理および監督し、リソースを効率的に使用するのに役立ちます。

転換の過程で、病院側は困難に直面しましたか?柔軟な解決策をどのように適用する必要がありますか?

まず第一に、投資の困難さ、次にHIS、LIS、RIS-PACS、データ互換プラットフォームなどの多くのシステム間の接続と同期を確保することです。

しかし、私たちの意見では、最大の困難は人々にあります。医療チームは長年紙の書類に慣れ親しんでいるため、デジタル環境に移行すると、特に操作、入力速度、電子書類に署名する際の責任について、不安な気持ちを避けられません。これは技術の変化だけでなく、仕事の習慣と文化の変化でもあります。

私たちは、医療従事者がシステムを習得できるように、学科や部門での直接的なトレーニングと指導に焦点を当て、技術サポートを配置し、プロセスを段階的に完成させてきました。

私たちは非常に明確に認識しています。技術の進歩のために患者の安全を犠牲にしないでください。デジタルトランスフォーメーションは、診療活動をより安定させ、より透明性を高め、より効果的にする必要があります。

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患者は紙の署名の代わりにデジタル署名を使用しています。写真:病院提供。

母親と新生児のすべての診療データがデジタル空間に保存されている場合、病院は情報の絶対的な安全性とサイバーセキュリティをどのように確保する必要がありますか?

母親と新生児の健康データは、特に機密性の高いデータです。電子カルテの導入当初から、カントー市産婦人科病院は、情報セキュリティとサイバーセキュリティが専門的な品質と並行して一貫した要件であると判断しました。

病院は、位置とタスクに応じたアクセス権の厳格な管理、ユーザーの権限委譲、アカウント管理、データエクスプロイトプロセスの認証と管理など、多層的なデータ保護を展開しています。システムはまた、データの完全性と可用性を確保するためのバックアップ、復元、監視ソリューションにも重点が置かれています。

デジタルトランスフォーメーションの目標は、すぐにコストを削減することではありません。なぜなら、初期段階では、インフラストラクチャ、ソフトウェア、セキュリティ、およびストレージに多大な投資が必要だからです。長期的な効果は、コストだけでなく、管理効率、専門的な品質、データセキュリティ、および患者のエクスペリエンスにも認識される必要があります。

ありがとうございます、先生!

Phong Linh (thực hiện)
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