外国人観光客の救急搬送から
2026年6月初旬のホイアン旅行中に、55歳のオーストラリア人女性観光客が突然激しい腹痛と嘔吐に見舞われました。診察の結果、患者は急性腸閉塞であり、窒息性合併症、腸壊死のリスクがあり、タイムリーな介入がなければ生命を脅かす可能性があることがわかりました。
症例を特別なものにしているのは、患者が以前に腹腔内手術を4回受けたことがあることです。ベトナムでの5回目の手術で、医師は以前の減量手術からY字型の口の接合部に逆方向に蠕動して隆起している20cm以上の小腸を発見しました。これは非常にまれな合併症であり、ベトナムの医学文献では記録されていません。
数時間の介入の後、手術チームはケージの取り外しに成功し、腸全体を保存しました。女性観光客は順調に回復し、安定した状態で退院しました。
この物語は単なる救命救急の成功例ではありません。ダナンとその周辺地域を訪れる外国人観光客の非常に現実的なニーズを示しています。彼らは、緊急事態に対処し、治療後のケアを提供し、滞在中に安心感を与えるのに十分な能力を持つ医療システムを必要としています。
別のケースは、米国ハワイ出身の38歳のトラビス・カラスキヨです。頬骨骨折と顔に多くのひび割れを引き起こしたスポーツ事故の後、トラビスは高価な国際病院に行くか、米国に戻るのではなく、ヴィンドゥック総合病院で治療を受けることを選びました。
救急、CTスキャン、整形外科手術から入院後の3日間までの総費用はわずか2800万ドン強、約1,100米ドルです。トラビス・カラスキヨは、米国にいて保険に加入していなければ、同様の費用で「少なくとも10年間借金を抱える」可能性があると比較しました。一方、国際病院では、価格は5,000〜6,000米ドルになる可能性があります。
人数を増やすだけでなく、乗客1人あたりの価値を高める
一般健康診断、歯科治療、リハビリテーション、術後ケア、または治療後のリゾートのためにダナンに来る観光客は、通常の観光客のように短期滞在することはありません。彼らは適切なホテル、栄養、交通手段、言語サポート、再診スケジュール、パーソナルケアサービス、および穏やかなリゾート体験を必要とします。
観光地の競争がますます激化する状況において、ダナンは海、ホテル、伝統的なリゾートサービスだけに頼ることはできません。都市は、滞在期間を延長し、観光客の質を向上させるのに十分な、より高い付加価値を持つ製品を必要としています。医療観光は、そのような方向性の1つです。
文化スポーツ観光局のヴァン・バ・ソン副局長は、ダナンは多くの利点を持っていると認識しています。中央レベルの病院システム、専門病院、高度な資格を持つ医師と看護師のチーム、およびかなり同期のとれた宿泊施設、交通、サービスインフラストラクチャです。設定された目標は、治療、リハビリテーション、質の高いヘルスケアを必要とする外国人観光客を誘致することです。同時に、長期滞在で支出額の大きいグループを維持することです。
医療施設の観点から、ヴィンドゥック総合病院のトラン・コン・アン院長は、病院は流行に乗ったサービスを開発するのではなく、多専門分野の救急医療、整形外科、産婦人科・不妊治療、スキンケア、美容整形などの中核的な専門能力に基づいて製品を選択していると述べました。国際治療ユニットの設立は、プロセスを標準化し、サービス品質を向上させ、多文化医療環境に適応した人材を育成する方法でもあります。
ダナンは、2026年末までに、診察、治療、ヘルスケア、リゾート観光を組み合わせた少なくとも5つの医療観光サービスパッケージを展開することを目標としています。2028年第2四半期から10パッケージに増加し、2030年第2四半期から少なくとも15パッケージに増加します。2026年から、市内で医療サービスを利用する外国人観光客の割合は、年間少なくとも5%増加すると予想されています。
