物語は非常に小さなことから始まりました。イギリス人観光客のジョー・ブレイディは、ホーチミン市の路地に古い靴を入れたバッグを置き忘れました。数時間後に戻ると、バッグはもうそこにありませんでした。
尋ねているうちに、ジョーは廃品回収業者の女性に会いました。彼女は英語を知らず、ジョーはベトナム語を知りません。二人はほとんど直接話すことができませんでした。
しかし、どういうわけか、彼女は外国人の若者が紛失物を探していることを理解し、彼に後を追うように合図しました。
そして、彼女は廃品回収車を道路を押したり、同業者に電話をかけたり、人に会ったり、尋ねたりしました。捜索は約40分続き、ついに靴が見つかったのです。
40分は長すぎる時間ではありません。しかし、売れるものを一つ一つ収集することで生計を立てている労働者にとって、それは間違いなく自由な時間ではありません。
あなたはジョーに尋ねる場所をいくつか教え、それから仕事を続けることができます。あなたはまた、誰も責められない数分間の検索の後、立ち止まることもできます。しかし、あなたはそうしませんでした。
おそらく、まさにそのディテールが物語を感動的なものにし、多くの人に共有されたのでしょう。
さらに注目すべきは、靴を見つけた後、ジョーが感謝の気持ちを伝えたいと思ったが、女性は断固として拒否したことです。これは小さなディテールですが、その40分間の物語を思い出深いものにしました。
私たちは、美しい景観、近代的なインフラ、プロフェッショナルなサービス、または大規模なプロモーションキャンペーンによって、フレンドリーな都市、親切な目的地のイメージを構築することについてよく話します。それらはもちろん非常に必要です。
しかし、観光客の目に映る都市のイメージは、時には非常に普通のことから生まれることがあります。
それは、客が道に迷ったときに道案内をする人、忘れ物を返すために戻ってくる運転手、客が困ったときに助ける販売員、またはこの話のように、見知らぬ外国人のために靴を見つけるのに40分を費やす廃品回収業者の女性かもしれません。
旅行者は、通りの名前、飲食店、またはかつて訪れた場所を忘れるかもしれません。しかし、困難な時に見知らぬ人に助けられたという感覚は、非常に長く残ることがよくあります。
そして、そのような物語が語られ、友人やソーシャルネットワークで共有されると、まさにそのような普通の人々が、自分が住んでいる場所の美しいイメージを最も自然な方法で作り出すのに貢献しています。
物語には、ジョーが検索プロセスで翻訳をサポートするためにChatGPTを使用したという、もう1つの非常に興味深い詳細があります。テクノロジーは、両者がいくつかの文を理解し、誤解を招く状況に対処するのに役立ちます。
しかし、テクノロジーは言語を翻訳することしかできません。それは見知らぬ女性に、自分とは関係のない靴を探すために、40分かけて車を押して多くの通りを走らせることはできません。
彼女がそうしている理由は、優しさからのみ来ています。そして、ホーチミン市の通りの小さな物語が示すように、優しさは、多くの場合、共通の言語を話す必要がないことを示しています。
