ハノイ市警察交通警察署(CSGT)からの情報によると、2026年7月13日から、同署はハノイ市警察電子情報ポータルで「運転免許証検索」モジュールを正式に運用開始し、国民が運転免許証(GPLX)の発行・更新手続きの進捗状況を容易に追跡できるようにし、国民へのサービス品質の向上と行政手続きの改革の推進に貢献します。
7月10日午前、ハノイ交通警察署は、運転免許証の更新ポイントを持つコミューンレベルの警察官向けに、「運転免許証検索」モジュールの実施に関する会議を開催し、指導しました。トレーニング内容は、データの活用、更新、システムの運用、および人々のユーティリティの使用に関するガイダンスのプロセスに焦点を当てています。
モジュールの運用開始は、デジタルトランスフォーメーションの実施におけるハノイ交通警察署の具体的な解決策の1つであり、市民をサービスセンターとしています。
システムを通じて、国民は運転免許証の発行・更新手続きを行った後、以前のように直接管轄官庁に行ったり、情報を問い合わせたりする必要なく、書類の処理状況を積極的に検索できます。
市民は、ハノイ市警察の電子情報ポータルにアクセスし、要求に応じて情報を入力するだけで、システムは自動的にデータを照合し、書類の処理状況、処理中のユニット、結果の返却場所、および関連情報を表示します。
これにより、国民は書類がどの段階で処理されているか、結果を受け取る予定時期、および完了後のGPLXを受け取る場所を知ることができます。
ハノイ交通警察署によると、書類処理ステータスの公開は、国民が行政手続きの進捗状況を積極的に追跡し、時間と交通費を節約するのに役立ち、同時に書類処理プロセスにおける公開性と透明性を高めることに貢献します。
交通警察部隊の場合、モジュールは直接検索要求の数を減らすのを支援し、幹部と兵士が専門的な任務に集中し、行政手続きの解決の質を向上させるための条件を作り出します。
それに伴い、コミューンレベルの警察への展開は、居住地でオンライン公共サービスへのアクセスと利用を人々に指導および支援する上での基礎警察部隊の役割を効果的に発揮し、デジタル技術の応用に関連する分権化と権限委譲の方針の効果的な実施に貢献します。
システムの効率的な運用を確保するために、ハノイ交通警察署は、各部門に対し、データを定期的に更新および標準化し、安定した運用を維持し、正確かつタイムリーな情報を確保し、国民の検索ニーズに十分に対応するよう要求しています。
ハノイ交通警察署は、「運転免許証検索モジュールを稼働させることは、デジタルトランスフォーメーションを推進し、行政改革を行い、サービス品質を向上させ、国民と企業のニーズにより良く応えるために、公開、透明、近代的な行政基盤を構築するという部門の決意を改めて示すものです」と発表しました。
