Viettel Telecomは台風Wiphaへの対応を急ピッチで準備

自然災害対策の実施に全力を尽くす

台風の直接的な影響を受けた地域では、Viettel Telecomは緊急対応計画を発動しました。これには、通信インフラの補強、放送局システムの検査、資材、予備電源の準備、および24時間年中無休の緊急対応組織が含まれます。150の技術チームを動員し、影響を受けた省を支援する準備をします。ホットラインを通じて顧客に回答する部隊を通常の1.5倍に増強します。

顧客への積極的な警告と支援

Viettel Telecomは、影響を受けた地域の2500万人の顧客に警告メッセージを送信し、モデムやテレビキャプチャなどの電子機器の電源を切る方法を安全に確保する方法を指導しました。

同時に、総公社は、台風後の迅速なサービス復旧能力を確保するために、約6 000kmのバックアップ光ファイバーケーブル、237の無料バッテリー充電スポット、および移動販売チームも準備しました。

Viettel Telecomは、台風Wiphaの前に約400万人の顧客を支援する計画を展開しています。

2025年7月20日午後から、Viettel Telecomは、台風ウィファの影響を受けると予測される地域で約400万人の顧客を支援するポリシーを迅速に展開しました。ポリシーには、カードチャージのプロモーション、データ使用料の20%のプレゼント、遅延・断線、台風上陸期間中の顧客が通信接続を維持するのを支援するための適切な優遇料金プランの紹介が含まれます。