8.7に、Giang Ho Van Mung Provincial People's Committeeの議長は、2つのレベルの地方自治体の運営に関するPhu Quoc Special Zoneとの会議を開きました。
省人民委員会委員長は、特別区の行政サービスセンターで実地調査を行い、各部門の業務実施状況に関する報告を聞きました。
Tran Minh Khoa氏 - Phu Quoc Special Zoneの人民委員会委員長は次のように述べています。 17のアプリケーション、完全なコンピューター、プリンター、スキャナー、1つのマシンの注文番号を取得するための1つのレコード、1つのレコードファイルとシステムを検索して注文番号を取得します（8つの呼び出しカウンター）。人々にサービスを提供するために、オンラインアプリケーション、情報カウンター、給湯器を提出する人々をサポートする領域があります。
インターネット回線システムは、機器間の接続を円滑に保証します。国民がアクセス、オンライン申請を容易に行うための無料Wi-Fiがあります。
4日間の運用(2025年7月1日から4日まで)を通じて、2 804人の市民が取引に来店しました。新たに1 208件の申請を受け付け、529件の結果を返却し、解決中の申請数は679件です。
入力書類の受付と結果の返却は、規定に従って完全かつ正確にデジタル化を実施することを保証します。ただし、公証書類の数が多くなり、処理時間が短いため、国民が結果を受け取るのを容易にするために、規定に従って、初期処理、システムでの受付は最終日または週末に行われます。したがって、現在、システム上のデータの更新は現実よりも少ないです。
2025年7月1日から2025年7月5日まで、特別区は259件の行政手続き(TTHC)書類を受け付け、そのうち186件がオンライン(国家公共サービスポータルから受け付け)で、割合は71.8%に達しました。
フークオック特別区人民委員会によると、現在、行政サービスセンターの施設、設備は限られており、取引量が急増しているため(古い8つのコミューン、区が1つの場所に集中しているため)、十分に対応できていません。VNEIDソフトウェアは対応できず、ボトルネックになっているため、住民はオンラインで書類を提出できません(具体的には、社会扶助、功労者など)。一部の既存の機械設備は古く、構成が低く、現在の業務の要件を十分に満たしていません。したがって、書類の処理
新しい行政手続き(2つの省を合併した後)の解決システムは、運用が徐々に安定しておらず、書類の受付、書類の解決プロセスに影響を与えています。行政手続きの解決プロセスは、実際には適切ではありません(一般的な7ステップ構成ですが、7ステップ未満または7ステップ以上の行政手続きがあります)。
特別ゾーンの人民委員会は、公務員が行政センターで受け取るための新しい管理手続きの定期的なトレーニングを組織することも提案しました。専門分野の管理手続きの内容とともに、現在の管理手続きの決定を把握することを発表します。
それに加えて、科学技術局に対し、TTHCの受付と処理システムを調整、アップグレードし、手続きの処理が円滑かつ安定するようにし、国家ポータルがタイムリーに同期するようにするよう要請します。省人民委員会に対し、省人民委員会にTTHCがコミューンレベルで受け入れられる決定(標準化された手続きファイル)を公表するよう要請します。新しい、修正、補足、または廃止されたTTHCが発行された場合、追跡、管理が容易になります。
