9月19日の朝、事件から1日後、「総裁は喫煙禁止の警告を受けたためコーヒーショップの従業員を殴るよう命じた」という事件がソーシャルメディアで憤慨を引き起こし、T6コーヒーショップ(ハノイ)の場所は客でいっぱいになりました。多くの人が好奇心からコーヒーを飲みに来ましたが、店が飲料プロモーションプログラムを実施しているためです。
同日午前10時30分頃、職員を暴行するよう命じたグエン・ヴァン・ティエン(1998年生まれ)は、会って謝罪するために店に行きました。
カフェで、ティエンは被害者の母親であるXさんと話しました。しかし、Xさんは憤慨を表明し、「今の謝罪は手遅れだ」と断言し、ティエンに立ち去るように要求しました。
「私たちを外に連れ出してください。あなたは私たちを受け入れません。私は従業員にあなたの子供を殴るように手伝いました。今になって謝罪するのは手遅れです」とXさんは言いました。
それ以前の9月18日午後、事件がソーシャルネットワーク上で急速に広まったとき、グエン・ヴァン・ティエンは個人のFacebookページで繰り返し説明と謝罪を投稿しました。
ティエンによると、店内に座っていたとき、彼のグループのメンバーがタバコを吸い、タバコが詰まったため、彼に確認を求めました。ティエンは箸を使ってタバコを吸い込み、喫煙を否定しました。「その時、店の従業員がタバコを吸わないと言いましたが、私は彼らが私を言っているとは思えませんでした。その後、スタッフは聞き取りにくい言葉遣いを続けたので、私はびっくりしました」とティエンは説明しました。
Nguyen Van Thien は、従業員を直接暴行した弟である Vu に銀行カウンターに行って話をするように促し、その後乱闘になったことを認めました。彼は、M.D.(店主の息子)が攻撃の準備をしていたかのように、うなだれて手を握ったため、Vu が犯行に及んだと考えています。
しかし、カフェが公開したビデオの中で、ヴーは立ち去るとすぐにM.D.の顔を殴りつけたが、被害者は脅迫的な行動をとらなかった。
