Lao Dong新聞の報道後、クアンチ省保健局は、誤解を招く情報を是正するための初期措置を講じました。
7月31日、Quang Tri省保健省は、その前に、地域の一部の薬局で、理事会が「電話番号は未知の起源と保健省の偽物薬を反映している」とホットラインの電話番号で登場したと述べました。
記号や通知ボードが不足しているため、多くの読者は「出所不明の薬、偽造医薬品は...保健局のもの」と誤解しています。
苦情を受け付けた直後、保健局のリーダーシップは、医薬品事業所に対し、国民の混乱を避けるために内容を調整するよう要求しました。
現在、掲載されている正確な内容は、「出所不明の医薬品、偽造医薬品を販売する事業者に苦情を申し立てる場合は、保健局0232.3822.562までご連絡ください」です。保健局はまた、これが市場に出回っている偽造医薬品、低品質医薬品に関する情報を受け付けるホットラインであると断言しました。
それ以前に、Lao Dong新聞が報道したように、ソーシャルネットワークは、窓ガラスに貼られた看板の画像を拡散しており、「出所不明の医薬品、保健局の偽造医薬品を反映する電話番号」という文字が添えられています。
この表現方法により、多くの人が医薬品の出所不明、偽造医薬品は「保健局」であると誤解し、世論の混乱につながりました。