行政改革、デジタルトランスフォーメーション、国民サービス効率の向上に関する公安省指導部とハノイ市警察署長の指示に従い、ハノイ市交通警察署は、巡回、管理、違反処理、行政手続きの解決機能を持つ作業チームのリーダーの個人電話番号を引き続き公表します。
作業チームのリーダーの個人電話番号を公開することは、担当分野、地域ごとに国民からの意見を受け付け、反映する作業の効果をさらに高め、国民に寄り添い、国民を尊重し、国民のために奉仕するという精神を示すことを目的としています。

個人、組織は、ハノイ市交通警察の交通安全確保活動または活動に関連する意見を反映、提出するために、部隊の司令官の電話番号にメッセージを送信、電話(Zalo、Viber経由)することができます。情報は、営業時間内および営業時間外でも受け付けられます。
以前は、人々から迅速に情報を受け取るために、交通警察署 - ハノイ警察署は、交通警察署長:0702.002.929(メッセージ、通話、ザロ、ヴィーバー...)の個人電話番号を公表しました。
市民は、交通違反、事故、交通渋滞、または交通ルートにおける犯罪状況を、次のチャネルを通じて通報できます:交通警察署支局:0243.942.4451;交通管制センター(交通警察署):0692.196.550またはiHanoiアプリケーション(スマートフォン上)。すべての情報は、規定に従ってタイムリーに受け付け、処理されます。