1月14日、フーコック特別区人民委員会(アンザン省)は、フーコック特別区における持続可能な観光開発計画の草案を展開するための会議を開催しました。
計画によると、価格管理とサービス品質のボトルネックの特定に基づいて、特別区人民委員会は、ビジネス倫理違反行為を直ちに是正し、国内および国際的な観光客の信頼を取り戻すための解決策を提案します。断固たる技術および行政ソリューションを通じて、観光事業活動における規律を確立します。観光客向けの価格と宿泊施設に関する透明性のない情報を完全に削除することを目指します。
特に、特別区政府は、価格の「ぼったくり」、客引き、不透明な宿泊情報の蔓延を断固として撲滅します。企業、地元住民、観光客の利益を調和させる持続可能な観光エコシステムを構築し、「透明性 - 親切さ - 観光客を中心とする」というモットーを掲げます。
緊急ソリューショングループの中で、フーコックはフーコック特別区人民委員会直属のフーコック特別区に観光客支援センターを設立します。その中には、「迅速対応チーム」が含まれています。ネットワーク空間での迅速対応チームと現場での迅速対応チームです。
オンライン迅速対応チームは、オンライン販売、サービスコンサルティング(事業許可証がない/業種外の事業を行う)を自発的に行うチャネル、個人のレビューに焦点を当てています。現場の迅速対応チームは、違反を迅速に検査、処理し、処理結果の公開を提案します。
ホットライン(ホットライン)を短く、覚えやすく、少なくとも2つの言語で1つだけ設定して、観光客のフィードバックを迅速に、接続し、応答できるようにします(違反を訴える観光客のサポートと、企業が違法な利益を得ようとする対象者を訴える場合のサポートを含む)。さらに、ホットラインと違反を報告するQRコードを観光客が知ることができるように、広範囲かつ継続的に宣伝および広報を行います。QRコードを介して観光客と接続する多言語、プロフェッショナルなマイクロサイトを構築し、顧客がその場で画像、ビデオ、場所、証拠を送信できるようにします。
特別区人民委員会によると、長期的かつ定期的なソリューショングループは、持続可能な観光コンテンツを地方自治体、企業、地区住民組織のプログラムやイベントの教育に取り入れます。目標は、学生から運転手まで、すべての住民が「彼らの親切さがフーコック島の最大の財産である」ことを理解できるようにすることです。観光サービス事業を行う個人や組織向けに、基本的な顧客心理把握スキルと応急処置に関するトレーニングを行います。地区住民組織、観光協会間の競争を組織し、「観光客信頼指数」をまとめます。フーコック島の発展またはイメージの宣伝に貢献した地域や個人に感謝の意を表します...
アンザン省観光協会のグエン・ブー・カック・フイ会長は、グリーン・持続可能な観光の基準と基準を策定し、公表し、企業向けの指導訓練と認証を発行する必要があると提案しました。フーコック島の観光を促進および宣伝するために、独自の予算基金を持ち、地域の現在の潜在力に見合う投資を行い、「グリーン観光」に参加する企業は税制優遇措置を受け、融資にアクセスし、地方自治体からの法的および政策的支援を受けることができます...
代表者らはまた、フーコック特別区人民委員会がフーコック持続可能な観光開発指導委員会を早期に設立し、計画が現実的な結果をもたらし、持続可能な収益を増やし、フーコックを東南アジアをリードするグリーンで持続可能な目的地にするために統一的に運営することを望んだ。
彼らは皆、自分たちの人生を大切にし、自分たちの人生を大切にし、自分たちの人生を大切にしたいと思っています。
彼らは皆、自分たちの人生を大切にし、自分たちの人生を大切にし、自分たちの人生を大切にしたいと思っています。
