2023年から、ホーチミン市は中心部に5つ星基準を満たすように設計された公共トイレを稼働させ、住民と観光客に無料で提供しました。しかし、稼働開始からわずか2年後、この施設の品質は深刻な劣化に見舞われ始めました。
11月17日、Hai Ba Trung通り(以前の1区)の「5つ星」公共トイレで記録された状況によると、一般的な損傷状況は、ドアのボタン、便器、スプレーが機能しなくなったこと、出入り口が操作できなかったこと、電気コンセントと手洗いマットレスボックスがすべて破損していること、さらにはトイレットペーパーが外に落下したことなどが挙げられます。

グエン・トゥン・リンさん(ビンタイン区在住)は、不安を表明しました。「トイレが老朽化しているのを見ても使いたくありません。トイレに行くときは、カフェに行ってお願いするか、家に帰ろうとします。きれいになるためには、見張りをして掃除してくれる人がいるべきだと思います。」
一方、ハム Nghi通り(以前の1区)では、2020年から4つの公共トイレを備えた2つのエリアが正常に稼働していますが、住民が臭いを放つために水を浴びることを忘れている状況が依然として存在します。

これまで、ホーチミン市は公共トイレのアップグレードと管理を継続的に実施してきました。特に中心部では、量と質の問題は依然として徹底的に解決されていません。
2024-2025年のホーチミン市における公共トイレの改善プロジェクトの草案によると、ホーチミン市には現在約2 165の公共トイレがあります。そのうち、公園、歩道、バスターミナルなどの公共エリアにはわずか283のトイレがあります。残りの1 882のトイレは、サービス事業所や公的機関にあります。
公共トイレの不足と過負荷の状況はますます深刻になっています。Bui Vien、De Tham(以前の1区)、Vo Van Tan(以前の3区)、Pham Ngoc Thach(以前の3区)などの多くの賑やかな道路には、公共トイレがほとんどありません。一方、Tu Xuong通り、Le Quy Don通り(以前の3区)には、すでに利用可能な一部の公共トイレが頻繁に閉まっています。これにより、観光客や人々はカフェや商業センターに頼って「立ち寄る」必要があります

多くのトイレは現在古く、デザインが時代遅れで、基準を満たしておらず、都市の現代的な建築に適合していません。一部は定期的な清掃のみが行われ、運営者がおらず、料金を徴収していないため、品質が低いです。
公共トイレの投資、管理、および保守は多くの困難に直面しています。例えば、ホーチミン市には公共用地が不足しており、道路用地にトイレを建設する際に法的な問題があります。土地、公共歩道の使用時に規定に従って投資家を選定する入札を行う必要があります。また、公共歩道の一時的な使用料を徴収する必要があります。さらに、公共トイレの利用者の意識はまだ高くありません...
特筆すべきは、2023年2月初旬、QS Suppliesのランキングを引用して、ニッケイアジアがホーチミン市の公共トイレの品質が世界の69都市中67位にランクインしたことを発表したことです。これは、この公共サービスの改善の緊急性を明確に反映しています。