8月14日の朝、Hong Loc Communeの人民委員会の指導者は、最近、CUの使用されている水植物（Tung Loc Communeに位置する）を使用している生きた水のきれいな水について、一部の世帯からフィードバックがヒルとのフィードバックを受けていると述べました。
最も早く、8月13日午後、Cu Thi Hueさん(Trung Son村、Hong Loc村)の家族は、蛇口から水を汲んだ直後に、水の中で約2cmの長さの生きたウサギを発見しました。
同じ日の午後、村とコミューンの役人は、状況を把握するためにフエ夫人の家に来ました。同時に、CUスプレッドウォータープラントときれいな水と環境衛生の中心の代表者に、各世帯会議の品質基準と衛生への給水を確保するために治療を行います。
通報を受けて、ハティン省農村浄水衛生センターは、状況を把握し、原因を究明するために職員を派遣しました。
また、8月13日午後、Cu Lieu浄水場は、浄水にヤギが発生した事故を調査および復旧するために、浄水供給を一時停止することを発表しました。
通知の内容は、現在、ホンロックコミューンのTrung Son、That Phu村の一部の世帯が、ホンロックコミューンの世帯に供給されるCu Lay浄水場からの浄水の品質について苦情を申し立てていると述べています。
Cu Lay浄水場は、関係者と協力して、ホンロックコミューンの給水システム全体のパイプラインの検査と修理に集中し、パイプラインの清掃を実施します。
検査作業が完了し、事故が復旧した後、Cu Lieu水力発電所は安定した給水を開始し、地方自治体と顧客に通知します。
この工場側はまた、最近の給水状況について、お客様からの同情とご支援を賜り、今後提供される浄水の品質を保証することを約束したいと表明しました。
