約10台の消防車と多くの幹部、兵士が、トゥーリエム区フーミー10番地のカラオケ店ボリュームクラブで消火活動を行うために現場に派遣されました。

現場の目撃者によると、5月11日午前10時15分頃、カラオケ店Volume Clubで火災が突然発生しました。黒煙がすぐに地域を覆い、多くの住民がパニックになりました。
通報を受けてすぐに、ハノイ市警察消防救助警察署は、約10台の消防車と機能部隊を現場に派遣し、消火と救助活動を開始しました。

現場での記録によると、カラオケ店エリアから濃い煙が立ち上っています。当局は火災を鎮圧するための対策を急いで実施しています。
一部の目撃者によると、当初、店内から煙が上がってくるのを見ただけでした。その後、煙はますます濃くなり、小さな爆発音も伴い、多くの人が火災を知らせるために叫びました。
現在、火災の原因は関係当局によって調査、解明されています。