当初の情報によると、3月4日午後5時頃、チュアボック通り59番地(ハノイ市キムリエン区)の民家で火災が発生しました。当時、住民は家の3階の窓から煙と炎が激しく燃え上がっているのを目撃しました。
周囲の住民は叫びながら消火する方法を探し、同時に警察に通報しました。
通報を受けたハノイ市警察指揮情報センターは、第10消防救助隊と消防車2台、および幹部と兵士を迅速に現場に派遣しました。
現場では、機能部隊が消火隊形を展開し、同時に捜索救助活動を実施しました。

当初の特定によると、火災は5階建ての民家の3階で発生しました。到着から約15分後、当局は鎮火し、完全に消火しました。
当初の統計によると、火災による人的被害はありませんでした。財産被害と火災の原因は、関係当局によって引き続き統計、解明されています。