デジタルトランスフォーメーションは、最新のソフトウェアやコンピューターから始まったのではなく、政府と国民の間のつながりそのものから始まります。
カントー市では、このプロセスが、プロジェクト06 - 「2022年から2025年までの国家デジタルトランスフォーメーションに役立つ住民データ、電子識別および認証アプリケーションの開発、2030年までのビジョン」の実施を通じて強力に実現されています。そこでは、基礎公安部隊が先駆者であり、電子IDとオンライン公共サービスを各世帯に導入する上で中核的な役割を果たしています。
Can Tho市の農村部に属する集落、地域では、基礎警察官が住民に電子IDアカウントの登録、情報連携、アプリケーションのインストール、オンライン行政手続きの完了を指導するために各家に到着する姿が一般的になっています。
「手助け」をモットーに、基礎公安部隊は、あらゆる年齢層の何千人もの人々がデジタルユーティリティにアクセスし、習熟できるように支援してきました。テクノロジーにほとんど触れていない高齢者も、今では公共サービス口座を使って診察、治療、書類手続きを行うことができます。
Tran Tan Tai（Vi Tan Commune、Can Tho City）氏は興奮して共有され、運転免許証と健康保険の免許を統合するために警察に導かれました。
「プロジェクト06は非常に良いと思います。取引に行くときは、身分証明書や電話を持参するだけで済みます。例えば、私が数日前に入院したばかりなので、身分証明書を持参するだけで済みます。すでに統合されているため、保険証を持参する必要はありません」とタイ氏は述べました。
オンライン公共サービスアカウントからもたらされる利便性に人々が喜んでいることは、幹部や兵士の共通の喜びでもあります。プロジェクト06の実施開始以来、何千人もの幹部や兵士、特に基礎公安部隊は、困難を顧みず、毎分、毎時間、直接「路地を歩き、家を叩き、一人ずつ人件費を調べる」ために、住民データの見直し、照合、補足、追加、住民データの「清掃」、住民の戸籍発行手続きの支援を行っています。
「電子IDのインストールとオンライン公共サービスの実施を支援する」モデル、「居住管理プラットフォームの展開」モデルなど、多くの革新的なモデルが実際のニーズから生まれました。遠隔地の住民が電子手続きを完了するのを支援するワーキンググループ、キャンペーン。高齢者や患者のために身分証明書を作成する移動チーム。行政手続きを実行するためのソフトウェアの使用方法を住民に指導する。時間とコストを節約する。小さなイニシアチブですが、一歩前進です。
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「幹部、兵士としての役割、地域に密着し、基盤に密着し、最も住民に近い立場で、住民が要求した要件を完了したとき、私たちは党と部門から委ねられた共通の任務を完了するためにわずかな努力を貢献できたことを非常に嬉しく、喜びました」とグエン・ホン・トゥイ少佐は述べました。
役員と兵士と一緒にユニットの人々の管理手続きを導き、解決するために、ファム・ティ・トゥイ・ンガ中佐 - ヴィ・タンタ・ワードの警察署の副長官は、「ユニットの同志は常に、責任の感覚を維持し、人々がコンピューターを削減するために、人々が管理者を削減することができます。手順は、管理手順にアクセスしません。
テクノロジーはエンジニアによって作成される可能性がありますが、テクノロジーと生活を結びつけるのは、基礎幹部のおかげです。「人民のために奉仕する」という精神で、カントー市警察全般、特に基礎警察部隊は、人々からの献身、親しみやすさ、信頼によって、デジタルトランスフォーメーションの物語を日々書き続けています。
