Long Phu xa(Can Tho市)の人民委員会のリーダーは、地方自治体が行政手続きの実施における弱者、困難な状況にある人々を支援する計画を展開したばかりであると述べました。これは、科学技術の革新とデジタル変革における画期的な発展に関する政治局決議57号を具体化することを目的とした活動です。同時に、行政手続きの管理、2025年の電子環境における行政手続きの実施におけるワンストップ、ワンストップ、連携メカニズムの実施に関する地方自治体の計画を実施します。
コミューンのリーダーによると、最大の目標は、人々、特に障害者、高齢者、文字を知らない人、貧困世帯、テクノロジーにアクセス困難な人々が、便利で透明性があり迅速な行政手続きにアクセスできるようにすることです。
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以前は、ロンプーコミューン行政サービスセンターの公務員も自宅を訪問して、高齢者、病人、移動困難者の委任状の確認をサポートし、書類が法的かつ迅速に規制に従って処理されるようにしていました。
同様に、Lieu Tu xa(Can Tho市)も、「功労者、政策対象世帯、貧困世帯への住宅での行政手続きの受付と返却支援」モデルを実施しており、170世帯以上が恩恵を受けています。優先分野は、労働、傷病兵・社会問題、司法、戸籍、地政学、建設です。
リウ・トゥ・コミューン行政サービスセンターの副所長であるホン・ミン・クエン氏は、人々は電話、あるいは集落の人民委員会や大衆組織を通じて指導を受けるだけでよいと述べた。その後、職員が世帯を訪問して書類を受け取り、処理センターに転送し、結果を現場で返却します。目標は、功績のある人々と恵まれないグループのための制度や政策に関連する手続きが、規制に従って迅速に100％解決されることを保証することです。
ミートゥーコミューン（カントー市）では、行政サービスセンターが「自力で移動できない人々の在宅での行政手続き支援」モデルも運営している。審査の結果、特別な支援が必要な高齢者や重症者が多い。そのため、週末でも休日でも、センター所長と公務員は今でも各世帯を訪問し、コミューン人民委員会の権限の下、書類への署名、寄付書類、遺産分割協議書、その他多くの手続きを手伝います。
