ホイアン世界文化遺産保存センターは、ベトナム人工知能株式会社(AIAIVN)と協力して、ホイアン世界文化遺産地区で自動入場券販売システムを紹介するイベントを開催しました。これは、デジタル技術の応用における新たな進歩であり、観光客の体験を向上させ、遺産観光管理活動を近代化することを目指しています。
展開されたシステムは、両機関間の交流、接続、協力の合意の結果です。これに先立ち、市人民委員会の指導者と革新的なスタートアップコミュニティとの会合の枠組みの中で、ホイアン世界文化遺産保存センターとAIAIVNは協力協定に合意しました。協力内容は、観光体験を向上させ、管理を最適化し、文化活動を促進し、ホイアン遺産の価値を国際社会に広めることを目的とした生成人工知能(GenAI)技術の応用に焦点を当てています。

発表会で、両者はホイアン旧市街を訪れる観光客向けのスマート観光ソリューションシステムを正式に稼働させました。ハイライトは、GenAIアプリケーションの多言語自動解説ソリューションです。個人の電話を通じて、観光客はQRコードをスキャンして、訪問ルートに従って解説コンテンツにアクセスできます。この形式は、遺産情報を直感的で生き生きとさせ、同時に各観光客の体験をパーソナライズするのに役立ちます。
それと並行して、多言語サポート、国際決済の統合、およびその場での直接チケット印刷機能を備えたスマート観光チケット販売カウンターが展開されています。このソリューションは、従来のチケットカウンターの圧力を軽減し、管理効率を高め、チケット購入プロセスを容易にするのに役立ちます。当面は、ホイアン旧市街の観光チケットと自動解説チケットの販売システムを提供し、近隣の観光スポットとの連携を拡大することを検討しています。
自動チケット販売および解説システムの稼働は、遺産保護とデジタルトランスフォーメーションの組み合わせの努力を示しています。ソリューションは、ホイアンの文化的および歴史的特徴に適するように設計されており、持続可能な観光開発とホイアンを友好的で現代的な目的地として構築するという目標を目指しています。