外国人観光客を惹きつける方法を変える
2026年5月、ハノイ観光局は旅行会社と協力して、オーストラリアと日本からの2つの国際ファムトリップチームを迎え、首都と北部地域の観光地で観光商品とサービスを調査しました。これは、高支出の外国人観光客を誘致するために、イメージプロモーションから実際の経験に基づくプロモーションへの移行戦略を具体化するステップと見なされています。
ハノイ観光局によると、今回のファムトリップツアーには、特にサービスと体験に高い要求を持つ長期滞在客層を中心に、ベトナムに外国人観光客を連れてくる能力を持つ多くの大手アウトバウンド旅行会社が集まります。
その中で、オーストラリアはベトナム北部の観光にとって潜在力の高い市場と見なされています。
MTAトラベルグループ(オーストラリア)の代表であるギャレス・ムーア氏は、旅行前にベトナムは東南アジアの馴染みのある目的地に似ていると思っていたと述べました。しかし、実際の経験がその考えを完全に変えました。
ガレス・ムーア氏は、「ベトナムは非常に独特な色、美しい風景、多くの経験、そして非常にリアルな感覚を持っています。まさにその多様性と体験の深さが、ベトナム観光の大きな競争優位性となっています。ここに数週間滞在しても、再訪するたびに新しい場所や経験を見つけることができます」と語りました。
ベトナムは景観と遺産を所有しているだけでなく、さまざまな顧客層に対応できる能力でも高く評価されています。高級リゾート、豪華ヨットから、地元の文化体験、自然観光、食の探求まで、すべてが国際的な顧客を引き付ける製品に発展する可能性があります。
体験の深さを増す
BestPrice Travelは、今回オーストラリアからのファムトリップグループを迎えるためにハノイ観光局と協力した旅行会社の1つです。
同社のマーケティングディレクターであるブイ・タイン・トゥー氏は、現在のオーストラリア人観光客のトレンドはパンデミック後、大きく変化していると述べています。「クイックチェックイン」の代わりに、この観光客グループは、深みのある体験旅行、スロータイム旅行、リサイクルリゾート、先住民文化の探求をますます優先しています。
これも、ファムトリッププログラムが、ハノイ、ニンビン、ハロン、イエンツなどの目的地を紹介することに焦点を当てている理由です。これらの目的地は、文化、自然からリゾート、癒しまで、シームレスな旅につながります。
特に注目すべきは、ウェルネス(ヘルスケア、癒しツーリズム)とスロートラベル(スロートラベル、深い体験)の製品ラインが、ベトナム北部への高消費の外国人観光客を惹きつけるための潜在的な方向性として浮上していることです。ニンビンやイエンツーなどの目的地は、自然景観、静かな空間、地元の文化、そしてますます高級化するリゾートシステムのおかげで、大きな利点があると評価されています。
「オーストラリアの観光客は、特に「ローカルだが快適」なモデルを好んでいます。つまり、依然として地元の文化を体験したいと考えていますが、快適でプロフェッショナルで国際基準を満たすサービスを伴います。うまく活用すれば、これはベトナム北部の観光が近い将来、高支出の外国人観光客の流れを発展させるための大きな利点となる可能性があります」とトゥー氏は強調しました。
それだけでなく、ハノイが日本やオーストラリアなどの国際調査団を継続的に受け入れていることは、管理機関と企業間の観光促進の考え方の変化を示しています。パートナーが目的地、サービス、インフラを直接体験し、地元の企業と協力する場合、信頼度は広告イメージを通じてのみアプローチするよりもはるかに高くなります。
ハノイ観光局によると、2026年にオーストラリア、日本、および多くの主要市場からのファムトリップグループを連続して受け入れることで、ハノイはベトナムでの長期滞在、高消費、および深い体験を必要とする顧客層をさらに拡大することを期待しています。