私はあなたに言います。人間関係において、トラブルの大部分は大きなことから始まりません。それは小さな衝突、言い訳、誤解から始まります。それら自体が関係を破壊するのに十分ではありません。しかし、私たちの急いだ反応はそれを真の対立に変えます。
問題が発生した場合、または攻撃された場合、人々はしばしば「すぐに何かをしなければならない」と信じています。それは脳の反射です。オンにするか、沈黙して飲み込むかのどちらかです。しかし、どちらの方法も他の人にペースを合わせさせます。すぐに反応するとエスカレートしやすく、沈黙が永遠に不満に変わります。私たちが欠けているのは、中間地点です。
反応のリズムを伸ばすと、状況の本質が見え始めます。家庭内の多くの口論は、一晩中放置すると、突然冷めてしまいます。多くの仕事上の対立は、急いで飛び込むと、相手の間違いを露呈します。一歩遅れることの利点は、感情に引っ張られる代わりに、反応する方法を選ぶ権利を保持できることです。
社会では、自分のペースを保つことを知っている人は尊敬される傾向があります。彼らは多く発言する必要はありませんが、話すたびに適切なタイミングです。彼らの言葉はより重いです。なぜなら、彼らは些細な衝突のためにそれを無駄にしないからです。逆に、いつも衝動的に行動したり、いつも避けようとしたりする人は、時間が経つにつれて価値を失います。
私は彼に言いました。「わかりやすい例は職場です。同僚が攻撃を好みます。もしあなたがすぐに激しく反撃すれば、対立は爆発するでしょう。もしあなたがずっと黙っているなら、彼らは侵略されるでしょう。しかし、もしあなたが集団が彼らの無礼な行動を繰り返す方法を目撃するのを待って、そして明確な反応のタイミングを選んだら、あなたは冷静さを失わず、周囲に認めさせることができます。
家庭でもそうです。頑固な子供は、一度にすべてを話す必要があり、その後、言葉を選ぶ必要があります。子供が熱いときに言い争うことは、火に油を注ぐのと変わりません。しかし、毎回我慢すると、方向性の役割を失います。バランスポイントは、彼の感情を過ぎ去らせ、それから決定を下すことです。」
最も重要なことは、対処は勝敗のゲームではないことを理解することです。それはエネルギーを調節する芸術です。賢明な人はミュージシャンと同じです。いつ止まるか、いつ長く響くかを知っています。最初から最後まで急激に演奏すると、音楽は無意味な騒ぎになります。同じように、ずっと反応し続けると、どんな関係も崩壊します。
しかし、沈黙がデフォルトの解決策であることを誤解しないでください。沈黙が共謀である時もあります。不公平を目撃したとき、他人が抑圧されているのを見たとき、または中核的な価値観が侵害されたとき、その時、発言が必要になります。適切なタイミングでの言葉は、背後にある一連の間違いを防ぐことができます。
結局のところ、人の価値は、彼らが口論で勝つ回数によって測られるのではなく、彼らが数百件の小さな対立の後も長期的な関係を維持することによって測られる。最も尊敬される人は、大声で言う人でも、黙っている人でもない。状況のリズムを読み、自分のリズムをコントロールできる人である。
