それ以前に、OPESは、信頼できる格付け機関Vietnam Reportが発表した「2025年信頼できるフィリピン生命保険会社トップ10」にも選ばれました。
OPES保険株式会社は、アジア太平洋地域の保険業界を代表する表彰式であるInsurance Asia Awards 2025で、「今年のAIイニシアチブ」(AI Initiative of the Year)と「今年のVirtual Insurer of the Year」(Virtual Insurer of the Year)の2つの重要なカテゴリーで表彰されたことで、有望なデジタル保険モデルの力強い進歩を改めて確認しました。これは、OPESが粘り強く戦いを続けた結果の明確な証拠です。
OPESは2度連続で「今年のデジタル保険会社」として表彰され、現時点でこの賞を受賞した唯一のベトナム代表でもあります。2024年の収益成長率が95%、20以上の保険商品が多チャネルで販売され、多くの分野で活動する30のパートナーネットワークとともに、OPESはデジタル保険モデルを効果的かつ持続可能な方法で展開する能力について審査委員会を完全に圧倒しました。
さらに、「今年のAI応用イニシアチブ賞」を受賞するために、OPESは多くの有力な競合他社を上回り、革新性と創造性、効率と影響、柔軟性と適応性という3つの核心基準を含む厳格な評価システムを満たしました。
Insurance Asia Awardsの評価によると、OPESはAIを斬新で異質な方法で応用し、真の価値を生み出し、顧客の旅全体の運用とデジタル化を段階的に自動化し、同時に企業の活動と業界全体にプラスの影響をもたらしたイニシアチブを持っています。
7年以上の事業活動の中で、OPESは、サービス、製品、および運用にAIを応用する一連のプロジェクトを実施してきました。その中で際立っているのは、自動車保険における画像分析および機械学習(Machine Learning)技術によるリアルタイムリスク評価システムであり、人員削減と顧客体験向上に役立ちます。
それだけでなく、OPESはAIとプロセス自動化技術(RPA - Robotic process automation)を、文書、ドキュメントの処理、チャットボットなど、他の多くの運用段階にも統合し、書類プロセスを70%削減し、リソースを50%節約するのに役立っています。
OPESの代表者は、「2年連続の「年次デジタル保険会社」の称号と「2025年のAI応用イニシアチブ」は、OPESが当初から断固として行ってきた保険デジタル化の取り組みに対する正当な評価であり、ベトナムの保険市場におけるOPESの地位、成果を肯定するものでもあります」と述べました。
私たちは、テクノロジー、特に人工知能(AI)は、現在だけでなく、変化に迅速に適応し、将来の保険業界の発展の機会を先取りする能力を持っていると信じています。OPESは、ベトナムおよびグローバルな保険市場の全体的な発展を促進するために、革新と創造性を継続します。」
2025年第2四半期末までに、OPESは2000万人以上の顧客にサービスを提供し、約5億件のオンライン保険契約が発行されました。1日の発行契約数は2倍以上に増加し、30万件(2023年)から630 000件(2024年)に増加しました。2025年前半、ピーク時には、OPESは1日あたり約100万件の保険契約を発行し、記録的な水準を記録しました。
力強い成長率に加えて、OPESは依然として約120人のフルタイム(FTE)の従業員のみを擁するスリムなビジネスモデルを維持しており、ベトナム市場で従業員あたりの収益率が最も高い非生命保険会社となっています。
同社は、2025年に税引前利益を6600億ドンにすることを目標としており、2024年と比較して34%増加しています。この計画を達成するために、OPESはテクノロジーへの投資を継続し、人工知能AIの応用を強化します。これは、企業がデジタル保険モデルにおけるリーダーシップの地位を維持するのに役立つ重要な要素の1つです。
これに先立ち、OPESは、信頼できる格付け機関Vietnam Reportが発表した「2025年信頼できる損害保険会社トップ10」にも選ばれました。特に、OPESは、この権威あるランキングに最も年配の会社であり、市場間の優れた競争力を示しています。発表式典は2025年8月にホーチミン市で開催される予定です。
母銀行VPBankの異なる拡張金融エコシステムに属する会社であるOPESは、グループモデルの包括的な支援、金融、銀行、証券、消費など、多くの分野で全国の顧客にリーチすることで、各顧客セグメントに適したビジネスモデル、製品、サービスを多様化するのに役立ちます。
