迅速な鑑定 - プロフェッショナルな補償:バオベト保険60年、顧客の信頼を完全に維持

自然災害、リスクの頻度と深刻度の両方がますます高まる状況において、保険への加入は企業と国民のリスク管理戦略における必然的な一部となっています。

生命保険市場における先駆的な保険会社として、バオベト保険は、サービス品質の向上と持続可能な発展の過程における一貫した、基盤となる方向性である、すべての活動において「顧客を中心とする」戦略を絶えず具体化しています。

その中で、企業は、コンサルティングから請求書の発行、鑑定・補償、および販売後のケアまで、旅全体の顧客体験を標準化することを目的とした多くの主要プログラムを同期的に実施しています。

プロセスは、透明性、簡素性、柔軟性の方向に再設計されました。技術は、応答速度とサービスにおけるパーソナライズを向上させるために広く応用されています。

同時に、顧客へのサービス品質基準も厳格化され、顧客とのすべての接触がプロ意識、責任感、そして献身性を示すことが保証されています。

「顧客中心」の方向性に固執することは、「現代的なサービス企業」としてのバオベト保険の長期的なビジョンを反映するだけでなく、事業成長を促進し、競争力を向上させ、国内外の保険市場での地位を確立するための重要な要素でもあります。

鑑定・賠償能力の向上が体系的な戦略的優先事項となっていることを明確に認識し、バオベト保険は「バオベトの顧客サービス品質を向上させるための協力」をテーマに、専門的な対話セッションを開催しました。

このイベントには、全国の30以上の独立した鑑定会社が参加しました。そこで、代表者は実施の実際を評価し、連携におけるボトルネックと解決策を提案することに焦点を当てました。

30以上の信頼できる鑑定会社と経験豊富な専門家チームを擁するバオベト保険は、鑑定業務を戦略的な推進力の一つと位置づけており、サービスのスピードと質に直接影響を与えています。

イベントで、企業は専門的な連携基準セットの確立と関係者間のデータ交換の促進を通じて、長期的な協力へのコミットメントを改めて表明しました。

主要な内容は、共通の協力原則の統一、鑑定ユニットからの品質と処理時間に関する明確なコミットメント、および2025年の協力規則に組み込むための合理的な提案をベトナム生命保険が記録することなどです。

「気候変動と経済のショックがますます激化するにつれて、十分な強力で実行可能な保護基盤の必要性がますます緊急になっています。そのような動きの中で、バオベト保険のような迅速、透明性があり一貫性のある展開能力を持つ企業は、損失を軽減し、資本の流れを安定させ、市場の信頼を維持するのに役立つ不可欠な支柱です」とバオベト保険の代表者は語りました。

ベトナムの生命保険市場をリードするバオベト保険は、国内および国際的な多くの権威ある賞を通じて、品質、サービス、信頼性で認められた60年間、何百万人もの顧客と歩んできたことを誇りに思っています。

特に、企業は、非生命保険分野における政府の2024年国家ブランド賞と、Global Banking & Finance Reviewが授与した「60年の傑出した業績 - ベトナム保険業界」の称号を受賞し、先駆的な地位と市場での持続可能な発展へのコミットメントを確立しました。