省庁、部門、地方自治体に対し、住民対応、苦情処理に関する報告を要請します。

TRÍ MINH |

政府検査官は、市民の受容、苦情の解決、非難について報告するために省庁と地域を提案しました。

政府の検査官は、省庁、大臣レベルの機関、政府機関に文書を送ったばかりです。市民の受容、苦情の決済、第10回セッションであるXV国会に奉仕するために、市民受容、苦情の解決、非難の結果を報告することについて、中央政府の直接の州および都市の人民委員会。

文書によると、国会の要求に従って政府の報告書を正しく、十分に作成することを保証するために、政府監察院は省庁、部門、地方自治体にいくつかの内容を提案します。

行政機関の責任者の市民対応データについては、市民対応の結果を明確にする必要があります。地方自治体は合併後の新しい行政単位に従ってデータをまとめます。

「滞留、複雑、長期化する苦情・告発事件、中央機関における市民訴訟事件の見直し・解決結果について:地方自治体に対し、総書記トー・ラムの2025年3月20日付通知第142-TB/VPTW号の結論に従い、新たに発生した226件の苦情・告発事件の解決結果の見直し・報告を継続するよう要請します」と文書は述べています。

政策や法律が依然として不十分で、現実と一致しておらず、苦情や告発を引き起こしている原因である場合は、どの文書の具体的な内容、条項を明確にする必要があります...

存在、制限の主な原因(主観的、客観的な原因、主な原因、一般的な原因)、および存在、制限に対する機関、組織、部門、および責任者の責任を分析します。

データ確定時期と報告期限について:国会第10回会期のために、2024年8月1日から2025年7月31日までのデータ報告書を2025年8月5日までに政府監察総局に提出する。

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