日本のOTOグループは、公共トイレの検索システムを発表しました。これにより、ユーザーはスマートフォンでQRコードをスキャンするだけで、最も近い場所を特定し、混雑状況を確認できます。
日本では、混雑した駅や公共エリアでは、トイレ、特に女性専用エリアの前に長い列ができていることが依然として頻繁に発生しています。TOTのシステムは、既存のトイレ管理プラットフォームと接続されており、以前は従業員にトイレが汚れたり、長時間放置されたりした場合に通知する機能がありました。
ユーザーは現在、QRコードをスキャンしてウェブページを開くだけで、場所と実際の使用状況がリアルタイムで表示されます。さらに、トイレ内にあるQRコードを使用すると、ユーザーは水を排出できないか、デバイスが故障しているなど、問題を報告できます。「ユーザーは数回の操作だけで問題を直接通知できます」と、TOTOの広報担当者であるタスカ・ミヤザキ氏は述べています。
システムは、外国人観光客にもサービスを提供するために、英語、中国語、韓国語を含む多くの言語をサポートしています。日本政府も、待機状況を緩和するための解決策を研究しており、電子パネルとモバイルブレーカーを設置するための追加予算を申請する計画で、それによって人通りの多い公共の場所の女性用トイレの数を増やす予定です。
TOTOは、水噴射と音楽再生機能を備えたスマート便器製品で世界的に有名です。この新しいイニシアチブは、利便性と清潔さが常に重視されている日本での公共トイレの利用体験を改善するのに貢献することが期待されています。
