9月20日、ハマスは、ガザで依然として拘束されている48人のイスラエル人人質を含む写真「farewell picture」(別れの写真)を公開しました。各個人には、1986年から行方不明になっているイスラエル人パイロットの名前「Ron Arad」と独自の番号が付けられています。
写真は、イスラエルがガザ市での軍事作戦を強化した際に投稿されました。一方、ハマスはベンヤミン・ネタニヤフ首相が停戦交渉と人質解放を拒否したと非難しました。
同時に、ガザ保健省は、ガザでの新たな空爆と砲撃で少なくとも60人のパレスチナ人が死亡したと報告しました。そのほとんどは民間人です。
高層ビルが破壊され、街路は煙と炎に包まれ、9月初旬から50万人以上が避難を余儀なくされた。ハマスは、イスラエル人人質を含む約90万人の住民がガザ市に残っていると述べた。
イスラエル軍は、地下トンネル、武器庫、ハマスの指揮所を破壊しており、空軍と砲兵の両方を使用して地上攻撃への道を開いていると主張しています。彼らはまた、多くの建物に地雷や罠があるとも考えています。
国際メディアは、人道状況が非常に深刻であると警告しています。食料、水、電気、医薬品が不足しています。多くの人々が非常に貧しい状況で屋外の仮設テントに住んでいます。交通が封鎖され、道路が破壊され、安全を恐れて避難が妨げられています。
ハマスが公開した写真では、メッセージは明らかにイスラエル政府を対象としています。「もし攻撃が続けば、人質救済の希望は非常に脆弱になるでしょう。」この写真は、イスラエルがガザ市にさらに深く侵入する前に心理的な打撃と見なされています。
イスラエルは、目標はハマスのインフラ、戦略的拠点を破壊することであり、民間人の死傷者を最小限に抑えようとしていると断言しました。イスラエル政府はまた、一部の住宅地の破壊は、アクセスルートを解放し、秘密基地を破壊するためであると述べました。
