何百ものコメントが次々と寄せられ、証拠、数値、そして釘を刺すように確固たる断言に満ちています。結局、意見を変える人はほとんどいません。ただ、感情がますます熱くなり、人間同士の距離がますます遠くなるだけです。私たちは誰もが自分の意見の弁護士になりたい時代に生きているようです。注目すべきは、多くの人が正しいことを見つけるために議論するのではなく、自分が正しいことを証明するために議論しているということです。
彼には非常に賢い友人がいます。たくさん読み、長く記憶し、カミソリのように鋭く反論します。すべての会話で、誰かが数字を間違えたり、タイムラインを間違えたり、引用を欠落させたりするだけで、数分後には彼の電話に証明するのに十分な資料が表示されます。ある時、彼は冗談めかして「最近週末に友達によく会いますか?」と尋ねました。彼は笑って「なぜかみんな忙しい」と言いました。彼はただ笑って答えました。おそらく彼らは忙しくないでしょう。ただ、誰もコーヒーセッションが裁判に変わることを望んでいません。そこでは、すべての発言には証拠が必要であり、すべての意見は反論されるのを待っています。なぜなら、人生では、すべての会話に勝者が必要なわけではなく、多くの場合、ただ一人が耳を傾けることを必要とするからです。
コミュニケーションで最も難しいのは、最後まで聞くことです。他人の議論の弱点を見つけるためではなく、理解するために聞くことです。妻が夫に職場の話を語る。彼女が必要としているのは、多くの場合、理屈に満ちた分析ではなく、「かわいそうに、あなたは大変だった」という一言だけです。子供がまだ色あせた、乾いていない新しい絵を差し出します。彼女が待っているのは、比率や構図に関する意見ではなく、両親の興味深い眼差しです。高齢者でさえそうです。彼らは、記憶力が低下しているからではなく、まだ誰も喜んで座って聞いてくれる人がいるかどうかを知りたいから、古い話を繰り返し語ります。
人は時々、過ちを正すよりも理解される必要があります。若者はあらゆる議論で勝つことを好む傾向があります。大人になって初めて、沈黙することがあるのは、自分が理性を失ったからではなく、まだ愛があるからだと理解します。人生はそもそも弁論の競争ではありません。残っているのは、すべての意見の相違の後でも、私たちの隣に座りたいと思っている人々です。おそらく、経験は常に最後の文を言えることにあるわけではありません。
そうではなく、最後の言葉の前に止めることを知ることです。なぜなら、それは確かに能力だからです。しかし、自分の正しさのために関係を壊さないようにすることを知っていることこそが資質です。関係があなたが正しいことを証明するために死ななければならない場合、結局のところ、その正しさも失敗です。