ホーチミン市が2段階行政モデルを運営し、合併後の人口が急増している状況下で、タンフン区人民 MTTQ委員会(旧7区)は、GPTテクノロジーを応用した仮想アシスタントアプリケーション「Hoi - Dap phuong Tan Hung」を迅速に展開しました。
行政区画の合併により、多くのホーチミン市民は戸惑い、情報や手続き場所を見つけるのに苦労しています。タンフン区のファム・ティ・フエンさんは、「合併後、手続きに行くたびに、今どこに着くべきか調べなければなりません。非常に時間がかかりました」と語りました。
そのため、AI仮想アシスタントの登場は、フエンさんと地元の多くの人々にとってタイムリーな解決策と見なされており、多くの利点をもたらしています。「仮想アシスタントのおかげで、私は情報に簡単にアクセスでき、効率的に働き、より多くの時間を節約できます」とフエンさんは言います。

仮想アシスタント「Hoi - Dap Tan Hung phuong」は、OpenAIのChatGPTプラットフォーム上に構築されており、多くの実用的なユーティリティを提供します。
区の組織情報(党委員会、人民委員会、ベトナム祖国戦線など)に関する質問に迅速に回答します。
区の事業所、行政センターに関連する詳細な連絡先住所を提供します。
世帯登録、公証、認証などの書類、手順、手続きのサポート、指導、国民が規定に従って十分に準備できるように支援します。
区、地区、地区組織に関連する決定、決議を検索します。

最も際立っており、国民が最も関心を持っている利点の1つは、情報の正確性を保証する能力です。タンフン区ベトナム祖国戦線委員会のキュウ・ティエン・タイン副委員長は、「このGPTチャット仮想アシスタントは、多くのAIツールの組み合わせに基づいて構築されています。仮想アシスタントに、正確な情報のみを提供し、入力されたデータに基づいてのみ回答するように要求する権利があります」と断言しました。これにより、不正な情報の拡散を
仮想アシスタントが複雑な問題に答えられない場合、アプリケーションは人々に特定の部門または電話番号に直接連絡して、専門的なサポートを受けるように指示します。
合併後のタンフン区の住民数は15万人以上に達し、基礎職員の仕事が大幅に増加すると予想されています。AI仮想アシスタントの展開は、このプレッシャーを軽減するための効果的な解決策と見なされています。

仮想アシスタントは、職員や政府を代表して、行政時間外、休日、テト(旧正月)を含め、24時間年中無休で、人々の一般的な質問に迅速かつ迅速に回答します。これにより、人々の時間と労力を大幅に節約でき、同時に、書類受付部門の重複作業量を削減できます。