強力な偽造品対策エコシステムが必要
TMDTの専門家であるグエン・クアン・ニ氏は、「デジタルプラットフォーム上の貿易主権の制御を失うことはできません。TMDTは管理が不足すれば偽造品の天国になる可能性がありますが、特に農村地域で正規品を消費者に流通させるための強力なツールになる可能性もあります」と述べています。
ニ氏によると、電子商取引は企業に市場拡大の機会をもたらすだけでなく、国内の電子商取引プラットフォームの発展が遅れているため、ベトナムは海外企業に大きな市場シェアを奪われています。しかし、製品が厳重に管理されている正規販売店(ショップマウント)で買い物を優先すれば、国民は高品質の製品に簡単にアクセスできます。
特筆すべきは、電子商取引プラットフォームにおける偽造品の現状は、企業に損害を与えるだけでなく、社会全体に影響を与えている。これは、国家、企業から消費者まで、包括的な関与が必要となる問題である。
ホーチミン市消費者権利保護協会のグエン・ヴィエット・ホン副会長は、「私たちは違反を厳しく処罰するだけでなく、信頼できる販売チャネルを促進し、デジタル環境における消費者の拠り所を作る必要がある」と強調しました。
ホン氏は、消費者は偽造品を積極的にボイコットし、違反製品に手を貸さず、市場管理部隊や消費者保護協会に積極的に違反を報告する必要があると述べました。
法的および技術的強化、消費者の役割の喚起
法的観点から、法律相談センター(ベトナム電子商取引協会 - VECOM)のグエン・タン・フォン所長は、「偽造品を販売する対象者はますます巧妙になり、偽造品を宣伝するよりもプロフェッショナルになっている。ハイテク技術は誤って使用されており、製品の原産地を検証する上で大きな困難を引き起こしている」と警告しました。
フォン氏は、ECプラットフォームとソーシャルネットワークプラットフォームは、違反製品の管理メカニズムを積極的に構築し、不正アカウントをロックし、関係機関とデータを共有して、迅速な追跡を行う必要があると提案しました。さらに、AIやビッグデータなどのテクノロジーの応用を強化して、違反を自動的に監視および検出する必要があります。
消費者は偽造品との戦いにおいて「先頭に立つ」役割を果たす必要があります。正規品を認識し、大胆に告発するよう指導する必要があります。
Nguyen Tien Dat -Ho Chi Minh City Market Management Sub -Departmentの副ディレクターは、以前は偽の商品が市場の小さなショップに登場し、現在はEコマースプラットフォームで忍び込んでいます。これは隠された場所であり、売り手と倉庫の住所を追跡するのが難しいです。偽の商品を作っている被験者、低品質の商品は、法律のギャップを利用し、貨物を分割して責任を避け、アイデンティティを隠します。
新たな状況における密輸、商業詐欺、偽造品対策を強化するための首相の指示第13号を実施するため、商工省は、戦略的方向性、原産地追跡、および密輸品、偽造品との闘いのための基盤となる商品データベースの構築を共同で行う任務を負っています。
「ホーチミン市商工局とホーチミン市市場管理局は、この任務を展開しています。しかし、これは長期的なプロセスであり、情報技術インフラへの体系的な投資が必要であり、同時に国家データベースとの同期接続を確立する必要があります」とグエン・ティエン・ダット氏は述べています。