ハノイでは、多くの住民が6月の電気料金請求書が通常よりも大幅に増加していると不満を述べています。ソーシャルネットワーキングフォーラムでは、天候がそれほど暑くないにもかかわらず、電気料金が20〜50%増加しているという意見が少なくありません。
この展開に先立ち、ベトナム電力総公社(EVN)は、総公社に対し、2025年6月の請求書期間中に生産量や支払額が異常に増加した顧客事例を真剣に見直しるよう指示する文書を発行したと発表しました。
顧客にタイムリーに情報を提供し、明確に説明する必要があります。同時に、2025年6月の請求書の計算方法、請求書発行、契約管理、および合併前後の電力会社による請求書徴収の変更を明確に宣伝する必要があります。
App/Web CSKHを通じて、毎日/毎月のエネルギー指標を監視するためのソリューションに関する情報を提供し、安全、省エネ、効果的な使用方法について説明します。
情報処理の責任、EVNは総公社のリーダーシップ、総公社の社長に、顧客に直接指示、意見交換を行い、異常な請求額の増加に関する苦情を受け付ける際の顧客からの提言に十分な知識とスキルを持つ職員を派遣するよう指示しました。
企業の社長は、顧客からの提案の解決結果について責任を負います。
猛暑が続く状況下で、EVNはまた、特に昼休み(11時00〜15時00分)、夜(19時00〜23時00分)のピーク時に、省エネ電力の徹底的な使用を通じて、国民、電力利用者からの分かち合いと積極的な協力を引き続き期待しています。
その中で、特にエアコンの適切な使用に注意し、本当に必要なときにのみエアコンをオンにし、温度を26〜27度以上に設定します。
実際には、エアコンの消費電力は、使用頻度と条件に応じて、家庭の総生活電力の28〜64%、さらには80%に達する可能性があります。
屋外の気温もエアコンの電力消費量に直接影響を与えます。具体的には、環境温度が1°C上昇するたびに、エアコンの電力消費量は約2〜3%増加する可能性があります。たとえば、気温が5°C上昇した場合、電力消費量は約10%増加する可能性があります。したがって、エアコンは、より穏やかな天気の日(35〜40°C)よりも、気温が高い日(30〜35°C)で運転すると、より多くの電力を消費します。
EVNはまた、ピーク時に多くの高出力電力機器を同時に使用することにも注意を促しています。
EVNは、「節電を徹底的に行うことで、電力事故のリスクを最小限に抑え、電気料金請求書の増加を抑制できます」と指摘しました。
