電気料金は顧客の感情に基づいていない
最新のプレスリリースで、北部電力総公社(EVNNPC)は、ここ数日、ソーシャルネットワーク上で、8月の電気料金請求書がゲアン省、ハティン省で高騰していることについて多くの懸念を表明する意見が出ていると述べました。
特筆すべきは、この苦情は、8月の多くの地域が暴風雨の影響を受け、頻繁に停電しており、同時に天候も涼しくなっているため、冷却装置の使用需要が減少しているという事実から生じています。そのため、一部の顧客は8月の電気料金は「異常に高い」と述べています。
EVNNPCは、これは合理的ではないと考えています。なぜなら、各電気料金は、回路で記録された消費電力の生産量に基づいて計算されており、顧客の停電日数や主観的な感覚に完全に依存していないからです。電力生産量の増加または減少は、多くの技術的要因と使用習慣の影響も受けます。
電力消費時期:8月には雨や台風が多く、多くの停電が発生しますが、ピーク時の猛暑日も多く、エアコン、扇風機、冷蔵庫、冷蔵庫などの使用需要が増加し、実際の電力生産量が増加することに貢献しています。
8月の電気料金請求書の高騰について、Nghe An省、Ha Tinh省では、顧客の要求に応じて直接検査を行った結果、いくつかのケースでコントローラーの裏に電線が漏れ、電力生産量が急増しました。
機器の使用習慣:冷蔵庫、洗濯機、冷蔵庫、ポンプなどの機器は、家族がエアコンをあまり使用していない場合でも、依然として頻繁に動作します。これは、顧客が通常気づかないかなりの電力消費量のグループです。
権利を確保するために、顧客はプロセッサの指標を請求書と照合するか、疑問がある場合は電力会社に再検査を依頼することができます。
電力部門の職員は、送電機の動作、送電機パラメータ、送電スケジュールを共同で検査し、同時に電気料金の計算方法を明確に説明し、公開性、透明性、正確性を確保します。
8月電気料金に関する請願書の「コピー」情報の拡散に関する警告
ファンページで、EVNNPCはまた、ソーシャルネットワーク上で電気料金請求書に関する誤った情報が広まる現象について警告を発しました。
発信された警告内容は、「最近、2025年8月の電気料金請求書に関連する多くの検証されていない情報がソーシャルネットワーク上で広まり、世論の混乱を引き起こし、電力業界の評判に影響を与えている」と述べています。
EVNNPCによると、9月4日、クアン・チャンコミューン警察(Thanh Hoa)は、C.T.H市民をFacebookに電気料金に関する虚偽の投稿で逮捕しました。確認の結果、この世帯はEVN以外のユニットから電気を購入していました。投稿者は誤りを認め、再犯しないことを約束しました。
Thanh Hoa新聞の情報によると、2025年9月4日午前、C.T.Hの個人Facebookに、電気料金の高騰に関する投稿が投稿されました。
短期間で、この投稿は多くの個人ページ、多くのメンバーがいるグループページで4 800回以上共有されました。一部のページは、電気業界のイメージに深刻な影響を与えるため、内容の歪曲、捏造、追加を行いました。
事件発生直後、Thanh Hoa電力会社のリーダーシップは、関係部門および直属部門に対し、地方自治体および警察と協力して、投稿者を調査、確認し、情報を明らかにするよう指示しました。
調査を通じて、これは市民C.T.Hであり、Ngoc Tra i村、クアンチンコミューン、タンホア州に住んでいることが知られています。会議で、C.T.Hは、証明されていない情報を投稿することが間違っていて、世論が混在し、関連する組織や個人の評判に影響を与えることを認めました。
この世帯の電力供給ユニットは、電力産業の直接的な管理システムにない電気組織であるタンホー電力管理共同株式会社であることが知られています。その後、C.T.Hは個人ページの情報を修正するためのイニシアチブを取り、グループは再発しないことを共有し、誓約しました。
これに先立ち、北部電力総公社は、2025年8月の電気料金に関連する請願に関する「コピー」情報の拡散について警告しました。
最近ソーシャルネットワークに登場した、2025年8月の電気料金の異常な上昇に関連する「署名」と「共有」を求める記事で、EVNNPCは、これらのコンテンツの大部分は、閲覧数を増やし、インタラクションを高めるために、個人ページやファンページにコピーして再投稿したものであり、具体的なデータや顧客情報はないと考えています。
EVNNPCは、「これは人々の心理を利用して誇張し、世論の混乱を引き起こす現象である」と断言し、「誤った情報、歪曲された情報は厳正に処罰される」と述べました。
