「ハッピー・ジャーニー」をテーマにしたトークショー「国を創る - ベトナムの誇り」では、近代的で幸せなベトナムを構築する旅において、国家、企業、地域社会の協力的な取り組みがまとめられます。トークショーに参加したMB代表は、人間中心の開発哲学を共有し、「内側からの幸福」を構築し、従業員から顧客、社会まで人間の価値を広めていきました。
幸せなビジネス – 社内の人々から始まる
CEOのファム・ヌー・アイン氏は、「MBの人々が幸せを感じたときにのみ、その幸せを顧客やコミュニティに広めることができる」と断言した。 MB が銀行業界でベトナムの最も働きやすい場所のトップ 3 に継続的にランクされ、「アジアで最も働きやすい場所」の称号を獲得しているのはこのためです。
MB の労働環境は、各個人の創造力を強化し、促進し、批判的精神を育てることに重点を置いています。取締役会は、Bee Voice、MB Talks、通常はディスカッション シリーズ「30 分: 理解と共感」などの社内プラットフォームを通じてスタッフの提案に直接耳を傾けます。
幸せなビジネスから持続可能な社会へ
MBのスタッフは、社内で形成・発展させたハッピーカルチャーの基盤をもとに、3つの柱を通じて社会全体にハッピーを広げてきました。
最初の柱は、MBBank アプリが包括的なデジタル エコシステムで中心的な役割を果たしている、最新の便利で透明性の高い銀行サービスで 3,500 万人の顧客を満足させることです。
並行して、MB は規模の拡大と戦略的パートナーとの協力を通じて物理ネットワークを拡大する戦略を実行し、2,000 を超えるトランザクション ポイントと決済エージェントを開発し、顧客が待たずに自宅のすぐそばで銀行サービスにアクセスできるようにしました。さらに、当銀行は、数え切れないほどの優遇プログラムや無料の決済サービス、特に不安定な経済期間における企業 (SME) や中小企業向けのサポート パッケージも提供しています。
2つ目の柱は、地域発展への積極的な貢献（CSR）です。トークショーでアン氏が語ったように、2021年にMBは専門技術プラットフォームに投資し、210万人の参加者を集め、3年間で総財源2兆3,000億ベトナムドンを動員した。
最後に、MB は不正防止システムに人工知能 (AI) を適用することで財務上の信頼を強化し、サービスを利用する顧客の取引の安全性を最大限に確保します。
31年のビジョン – 優しい価値観から持続可能な幸福へ
1994年の設立以来、MBはベトナムの5大大手銀行になるまでの30年の旅を経て、2025年9月30日時点で記録された総資産は13億2,900万VNDに達し、年初と比べて17.7%増加し、システムの急速な拡大により銀行グループの一員であり続けている。 MB は、自己資本利益率 (ROE) が 21% に達し、最も効率的な銀行としての地位を維持し続けています。
しかし、MB が最も誇りに思う価値は、幸せな国民の「種」を毎日植えてきたことです。組織の成功は、規模や財務力だけではなく、組織が社会全体にもたらすプラスの影響と豊かな価値によっても評価されます。
国内の幸福は、国に進出する企業からコミュニティに広がる動機を生み出します。 MB は、国が科学技術の画期的な発展と国家のデジタル変革に関する大きな決議を実施する際に、前向きな種を「植え」続けます。
詳細な内容を知るために、読者は政府情報ポータル、HTV9、MB の公式メディア チャンネルでトークショー「国家の創造 - ベトナムの誇り」をすぐに見ることができます。このプログラムは、近代的で統合された幸せなベトナムを構築する旅における国家、企業、コミュニティ間の協力関係を反映し、優れた人物、ストーリー、取り組みを表彰します。
MBは、ベトナムのトップ5大手銀行の1つとして、顧客、社会、国に実践的な価値をもたらすことを目指し、デジタルトランスフォーメーション、イノベーション、持続可能な開発におけるパイオニア銀行となるための視点と秘訣の共有に貢献していきます。
