アグリバンクは、CICでのサイバーセキュリティ事件に関連する詐欺の手口に関する情報、勧告を発表しました。
それによると、銀行は、詐欺、偽名詐欺の形態が、次のような問題を悪用する可能性があると警告しています。
銀行コールセンター、CICを偽装して電話をかけ、口座が「安全ではない」と通知したり、個人情報、クレジットカード情報、CVV/CVC認証コード、OTPまたはパスワードの提供を要求したりします。
デバイスの制御権を奪い、ログイン情報を盗むために、マルウェアを含む偽のリンクを送信します。
銀行、CICのメッセージ、電子メール、または通知を「口座情報が漏洩したため、再確認が必要」、「CICで問題が発生したため、パスワードの変更を申し出る」、または「異常な取引を発見し、OTPコードを入力してキャンセル」などの内容で偽装し、情報を奪ったり、顧客、国民に送金したり、「確認書」を提出したりして情報を騙したりします。
公安部隊、特にサイバーセキュリティユニットを偽装し、電話でアカウントに「違法行為」があると通知し、脅迫、心理操作を行い、被害者に「無罪を証明する」ためにお金を支払わせたり、「オンライン誘拐」のシナリオを構築したりしました。
犯罪者が「CIC不良債権清算サービス」や「信用情報修正サービス」を販売して詐欺を働く状況が発生する可能性があります。
予防のために、アグリバンクは顧客に次のことを推奨します。
電話、テキストメッセージ、リンクを通じてパスワード、OTPコード、その他のセキュリティ情報を絶対に提供せず、見知らぬ人からの要求、または身元不明の人からの要求には一切従わないでください。警察官または銀行員を自称する者に対しても同様です。
明らかに確認されていない奇妙な口座に送金しないでください。銀行情報を変更する必要がある場合は、取引カウンターに直接行くか、アグリバンクの公式アプリケーション(Agribank Plus、Agribank Retail eBanking、Agribank Corporate eBanking)またはアグリバンクの唯一の公式ウェブサイトで使用する必要があります。
債務通知、口座凍結の要求のために、管轄当局または銀行であると自称する電話を受けた場合は、落ち着いて電話を切るか、アグリバンクの公式ホットラインまたは最寄りの警察機関を通じて自主的に連絡を取り直す必要があります。
リスクを回避し、詐欺や財産横領行為を防止するために、公安省、ベトナム国家銀行、アグリバンクの指示、勧告に従ってください。
上記の事件に関連して疑わしい兆候が発生した場合、顧客はアグリバンクのホットラインまたは最寄りの支店/取引所に連絡してください。
