旅行会社が顧客を維持する方法を模索
ラムドン省の管轄当局の評価によると、リエンクオン空港の6ヶ月間の一時閉鎖は、ダラットへの約100万人の乗客の移動を中断させる可能性があります。これは、観光活動と地域の経済社会発展に大きな影響を与えます。
その状況に先立ち、ダラットの多くの旅行会社は、事業を維持し、悪影響を最小限に抑えるための計画を積極的に策定しました。
ベトラベル・ダラット社のレ・タン・チョン・ギア社長は、航空路線の混乱により、企業は4〜5つ星の高級顧客層と会議・セミナー(MICE)顧客層を維持することが困難になっていると述べました。
「路線が一時的に停止されると、この観光客グループは他の交通手段での移動をためらい、ダラットを目的地として選択しないことがよくあります。私たちのシステム内のハノイやハイフォンからの観光客グループも、他の観光地に方向転換しています」とギア氏は述べています。
適応するために、企業は景気刺激策プログラムを実施し、観光商品を調整しています。
リエンクオン空港が閉鎖された日(3月4日)に、同社はホーチミン市とファンティエットからダラットまで移動する観光客に、陸路旅行を奨励するためにバス運賃の一部を補助しました。
グリーンヒルズ貿易サービス有限会社のグエン・ディン・クアン・クイ社長によると、空港の長期閉鎖により、ダラットへの観光客数は大幅に減少すると予想されています。
閉鎖時期は夏の観光シーズンと重なるため、観光客数は約40%減少する可能性があります。適応するために、同社はファンティエットに施設を増設し、ホーチミン市と東南部地方からの観光客にアプローチすると同時に、観光客不足を補うために省内観光ツアーを開発することを検討しています。
観光スポットの観点から、愛の谷観光地の代表であるディン・トゥアン・アイン氏は、空港の一時閉鎖は、若い顧客層、つまり「週末に高原に飛ぶ」または「ダラットに飛んで癒される」傾向があるグループに大きな影響を与えると述べました。
トゥアン・アイン氏によると、航空路が中断されると、観光地の収益に影響が出ます。観光客数を維持するために、ユニットは需要を刺激するために、多くの観光パッケージ、体験パッケージ、および優遇プログラムを構築しました。
一方、リリーダラットホテルのオーナーであるレ・ソン氏は、3つ星以下のホテルやホームステイなどの中価格帯の宿泊施設は、現在も比較的安定した客足を維持していると述べています。
「手頃な価格帯では、ホテルは依然として安定した宿泊客数を維持しています。また、観光客向けの入場料を値下げするために、いくつかの観光地と提携しています」とソン氏は述べています。
新しい価値観を発展させる機会
観光はラムドン省の経済発展の強みの1つとして特定されています。その中で、ダラットは無煙産業の「心臓部」と見なされており、地域に重要な収入源を貢献しています。
2026年、ラムドン省は約2575万人の観光客を迎えることを目標としており、そのうち158万人が外国人観光客です。観光総収入は71兆5000億ドンに達すると予測されています。
ラムドン省人民委員会のディン・ヴァン・トゥアン副委員長によると、リエンクオン国際空港の一時的な閉鎖は観光産業に確実に影響を与えますが、これは一時的な困難に過ぎません。
「これは、地方自治体がアプローチ方法を革新し、観光商品を多様化する機会でもあります」とトゥアン氏は述べました。
省指導部は、地方自治体はメディア機関や観光企業とともに、陸路観光ルートや新しい体験ツアーの宣伝を強化することで、困難を機会に変えることができると述べています。
ラムドン省文化スポーツ観光局のグエン・ヴァン・ロック局長は、リエンクオン空港の6ヶ月間の閉鎖は課題であると同時に、「陸路でのアクセスが容易 - 長期的な体験 - 高品質」の方向でラムドンの観光地のイメージを再構築する機会でもあると述べました。
それを通じて、地方自治体は、自然リゾート、ヘルスケア、地元の体験など、観光客の新しいトレンドに適した、陸上観光、体験観光、グリーンツーリズム商品の開発を促進することができます。
