選択的成長市場
2026年の9月2日の建国記念日の休暇は5日間連続(8月29日〜9月2日)で、人々が旅行や休暇の計画を立てるのに理想的な条件を作り出します。
このピークシーズンに先立ち、市場は消費者行動の明確な変化と、観光客の安全を確保するための重要な推奨事項を記録しました。今年は、観光客は旅程の合理性、サービス品質、および受け取った体験の価値を重視しています。
ラオドン新聞とのインタビューで、Vietluxtour旅行会社のマーケティング・コミュニケーションディレクターであるトラン・ティ・バオ・トゥー女史は、9月2日の市場見通しは非常にポジティブだが、大規模な爆発よりも選択的なものになると述べました。購買力は、多世代家族向け、小規模グループ向け、特別に設計されたツアー、年末の会議(MICE)を組み合わせた企業グループ向け、秋と祭りの体験ツアーの4つのセグメントで良好に維持されることが期待されています。
旅行を充実させ、費用を最適化するために、この企業の代表者は、観光客は無償/キャンセルサービスを支払う前に実際の休暇スケジュールを確定することを推奨しています。ビザが必要なフライトツアーまたはルートでは、早めに予約を優先します。同じサービス基準(ホテル基準、食事、入場券、チップ、追加料金)に基づいて価格を注意深く比較します。
同時に、高齢者や子供がいる家族は、適度なペースのスケジュールを選択し、旅行会社の正規ルートを通じてのみ取引を行う必要があります。
KOL、KOC主催の自発的なツアーを締め付ける
サービス品質を確保するために、ベトナム国家観光局は、中央政府直轄の省および都市の観光管理部門に文書を送り、9月2日と2026年末の観光客へのサービス準備をしっかりと行うよう要請しました。
その中で、旅行保険への加入について観光客に宣伝、勧告します。旅行サービス事業者が組織する旅行プログラムを選択します。同時に、法律の規定に従った条件を満たしていない個人、KOL、KOCが宣伝、組織する自発的な旅行ツアーや旅行プログラムに参加する際のリスク警告の形式があります。
この問題について評価して、Vina Group国際観光株式会社のグエン・ミン・マン副社長は、ソーシャルネットワークがインスピレーションを与え、観光商品を販売するチャネルになることは必然的な傾向であると述べました。ただし、ツアープロモーションと旅行サービス事業の直接的なビジネスを明確に区別する必要があります。
「KOL、KOCが認可された旅行会社と協力する場合、これは積極的な協力モデルです。逆に、個人が自分でプログラムを設計し、顧客を集め、料金を徴収し、ツアーを企画する場合、顧客に対する法的地位と責任を明確にする必要があります」とマン氏は分析しました。
9月2日の連休が長引くと、旅行需要が高まる一方、多くの目的地での輸送、宿泊、サービスの提供能力は限られています。これはまた、ソーシャルネットワークが非常に短時間で大量の顧客を生み出す可能性がある時期でもあります。
ある人はツアーを非常に迅速に販売できますが、安全な観光客グループを運営するのに十分な能力があるとは限りません。したがって、祭りのピーク時には、透明性、組織能力、および観光客に対する責任をさらに強調する必要があります。
マン氏は、観光客はソーシャルネットワークを通じて観光のインスピレーションを見つけたり、プログラムを見つけたり、目的地を探索したりすることは完全に可能であると強調しました。ただし、支払いを行う前に、観光客は販売者、主催者、契約、許可証、保険、および事故発生時の責任を確認する必要があります。
