旅行者は、2026年の夏に経験豊富でパーソナライズされた旅程を優先します。

Chí Long |

ベトナム国家観光局によると、2026年第1四半期にベトナムは約676万人の外国人観光客を受け入れ、前年同期比12.4%増加しました。

市場が回復し続ける中で、多くの企業は、観光客はもはや単なる旅行を求めているのではなく、旅全体を通して受け取る感情と体験価値にもっと関心を持っていると考えています。

遅い旅行トレンドとローカル体験が主流に

今年の夏の注目すべきトレンドの1つは、「スロートラベル」製品の増加です。スロートラベル、文化と地域生活の探求を組み合わせたリゾート旅行です。

Vietravelの記録によると、陸路によるベトナム横断探検製品は、多世代の家族連れ、中年客、退職者、または急いで移動するのではなく、より多くの時間を体験したい海外ベトナム人グループから大きな関心を集めています。

ベトトラベル北部個人顧客センターのファム・ヴァン・バイ所長は、「観光客は旅程をより慎重に選択する傾向があり、時間、利便性、サービス品質、体験の深さを優先しています」と述べています。

Khách du lịch chốt tour sớm trước thềm cao điểm hè 2026. Ảnh: Vietravel
2026年夏のピークシーズンを前にツアーを早期に確定する観光客。写真:Vietravel

観光にとどまらず、多くの旅程には、ハイヴァン峠を通過する遺産列車に乗る、カイラン水上マーケットを探索する、メコンデルタの生活を体験する、または地元の料理プログラムを楽しむなど、明確な「文化に触れる」活動が追加されています。

バイ氏によると、短期間でできるだけ多くの目的地に行くことを優先する代わりに、多くの観光客は現在、各停留所で風景、文化、地元の生活リズムを感じるためにもっと時間を割くことを厭いません。

持続可能な観光のトレンドも、義務的な買い物を制限し、実際の体験を向上させ、サービス品質を最適化する方向にますます多くの製品が開発されているため、今年の夏も引き続き注目されています。

国際市場では、スポーツ体験とリゾート体験を組み合わせた製品も肯定的な兆候を示しています。Vietravelの記録によると、米国でのFIFAワールドカップ2026に関連するツアーは、以前の段階と比較してサービス予約数が約40%増加しています。

観光客は利便性とパーソナライゼーションを重視

体験に加えて、利便性と財政的柔軟性の要素は、夏のピークシーズン中の観光客のツアー予約の決定にますます大きな影響を与えています。

旅行会社によると、顧客は現在、旅程を主体的に調整し、特典を活用するために早期にツアーを予約する傾向があります。同時に、観光客がより質の高いサービスを提供する旅行を優先するため、複数回にわたる柔軟な支払いのニーズも高まっています。

このトレンドを捉え、多くの企業が早期予約の優遇プログラムを拡大し、支払いの分割を支援し、デジタルユーティリティを増やして、顧客がサービスや旅行体験を検索、予約するプロセスを支援しています。

特筆すべきは、観光コンサルティングにおけるテクノロジーとAIの応用トレンドも、各顧客グループの旅程をパーソナライズするために、多くの企業によって展開され始めていることです。

Ứng dụng công nghệ và AI được sử dụng trong tư vấn du lịch. Ảnh: Vietravel
旅行コンサルティングで使用されるテクノロジーとAIの応用。写真:Vietravel

Vietravelの代表者によると、同社は顧客の個人的なニーズに応じた旅程の提案と旅行のアドバイスをサポートするために、AIチャットボットTripiを統合した24時間年中無休のプラットフォームを稼働させたばかりです。

ファム・ヴァン・バイ氏は、消費行動の変化により、観光市場は新たな競争段階に入りつつあり、企業はもはや大量のツアー販売に焦点を当てるだけでなく、体験、パーソナライゼーション、サービス品質にもっと注意を払わなければならないと述べました。

そのような状況において、体験の深みがあり、地元の文化、リゾート、持続可能性の要素に関連付けられた製品は、2026年夏の観光市場の主要なトレンドであり続けると予測されています。

Chí Long
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