観光客は個人的な体験に多額の費用を費やす

Tô Trang |

2026年の観光トレンドは、ベトナム人観光客が個人的な体験を優先し、より高い支払いを厭わないことを示しており、市場は価格競争から質競争へと移行しています。

ピークシーズン前の市場測定

ベトナム国際観光フェア(VITM)2026は、9万人以上の来場者と1950億ドン以上の収益で閉幕し、観光産業の力強い回復と発展の状況を示しています。

ベトナム観光協会のグエン・ホン・ハイ副会長は、VITM 2026は企業が製品を販売し、市場のニーズとトレンドを把握する機会であると述べました。

ベトトラベル北部小売顧客センターのファム・ヴァン・バイ所長は、「4日間のフェアで、約1,800人の登録客を記録し、300億ドン以上の収益を上げました。アウトバウンド客の割合は55%、国内客は45%であり、海外旅行の需要が優勢であることが示されていますが、国内観光は依然として重要な役割を果たしています」と述べました。

バイ氏は、最も魅力的な製品グループは、フライトによるビーチリゾートコンボであると評価しました。「クイニョン、ダナン、フーコック、ニャチャンへの4日3泊パッケージは、最大20%の割引のおかげで多くの顧客の関心を集めており、家族の夏の旅行ニーズに適しています。さらに、シグネチャーライン - ユニークな体験を備えた5つ星リゾートでのリゾートなどの高級製品も、主に2〜4人の小グループである一定の予約数があります。」

Vietluxtourは、アウトバウンド、国内、インバウンドの3つの市場すべてで肯定的な結果を記録しました。マーケティング・コミュニケーションディレクターのチャン・バオ・トゥー女史は、輸送費が増加したにもかかわらず、ブースでの顧客転換率は依然として良好であり、特に最後の2日間は良好であると述べました。

アウトバウンド市場では、タイ、中国、韓国、台湾(中国)、シンガポール-マレーシアなどの短期アジアツアーが引き続き優勢であり、収益は前年比約15%増加しています。顕著な傾向は、4〜6日間の旅程で、費用を最適化しながらも体験を保証することです。

国内市場では、魅力は安定しており、主に3つの主要なラインに焦点を当てています。ビーチリゾート観光、文化観光、グリーンツーリズムです。これらの製品は、ピークシーズンに適しているだけでなく、ますます多様化する体験ニーズにも対応しています。

4月30日~5月1日の休暇を優先的に体験し、パーソナライズ

VITM 2026は、購買力を反映するだけでなく、4月30日〜5月1日と夏の旅行行動における明確な変化も示しています。顧客は徐々に低価格の基準から離れ、適切な製品と質の高い体験を優先しています。

BestPrice Travelのマーケティングディレクターであるブイ・タイン・トゥー氏は、同社のブースを訪れた顧客の60%以上がパーソナライズされた製品と「ノーショッピング」(買い物なし)ツアーに関心を持っていると述べました。サービス予約と予約金は前回の2倍に増加し、収益は約1.2倍に増加しました。

「観光客は、体験時間が長くなり、費用が透明になり、買い物に縛られないことを高く評価しています。これは、観光客がもはや格安ツアーを優先せず、適切な製品、価値のある体験を選択したことで、期待が変わったことを明確に示す兆候です」とトゥー氏は述べました。

トゥー氏によると、パーソナライゼーションの傾向はますます明確になっています。顧客は、予算と時間に基づいて柔軟な旅程を求め、大規模なツアーではなく「オーダーメイド」の体験を優先しています。日本の自助旅行、オーストラリアの高級旅行、クルーズ旅行、またはヨーロッパのパーソナライゼーションツアーは強く魅力的であり、パーソナライゼーションが徐々に新しい基準になりつつあることを示しています。

チャン・バオ・トゥー氏はさらに、「VITM 2026では、フリー&イージーと小グループでの旅行の傾向が約15%を占めており、顧客が旅程における柔軟性と積極性をますます優先していることを示しています。市場は、大規模な観光から選択的で責任ある観光へと移行しています」と述べました。

タイ、シンガポール、マレーシア、中国、韓国、日本などのアジア地域の近隣目的地は、迅速な移動とリーズナブルなコストのおかげで引き続き優勢です。一方、長距離路線は減少傾向にあります。

多くの観光客は、近距離旅行、レンタカー、または鉄道やバスでの移動を選択し、同期サービスのある宿泊施設での休暇を組み合わせています。この傾向は、コストを最適化しながらも、体験の質を犠牲にしない方向への移行を示しています。

ファム・ヴァン・バイ氏は、グリーンツーリズム、文化体験、ヘルスケア製品も明確な関心を集めていると述べました。「回復のための観光」のニーズは、特に中級および高級顧客グループにおいて、「チェックインのための観光」の目的に徐々に取って代わっています。

4月30日~5月1日と夏の観光需要は引き続き大きく変化していることがわかります。企業は柔軟に対応し、製品をパーソナライズし、供給品質を向上させる必要があります。

Tô Trang
TIN LIÊN QUAN

ダナンは観光客の心に響く体験を探しています

|

ダナンは、コミュニティ自身が提案し、投票した感動的な旅行体験を称えることを目的とした「トップ100タッチポイント」プログラムを開始しました。

果樹の都ソンラで農家としての一日を体験

|

ソンラ - 果樹の「首都」であるだけでなく、地元は体験型農業観光を推進し、高地の人々に新たな生計手段を生み出しています。

ダナンは観光客の心に響く体験を探しています

Trần Thi |

ダナンは、コミュニティ自身が提案し、投票した感動的な旅行体験を称えることを目的とした「トップ100タッチポイント」プログラムを開始しました。

果樹の都ソンラで農家としての一日を体験

Trường Sơn |

ソンラ - 果樹の「首都」であるだけでなく、地元は体験型農業観光を推進し、高地の人々に新たな生計手段を生み出しています。