観光客はツアーの締め切りが遅れる
今年の建国記念日の休暇は5日間連続で続き、観光客が短期旅行に参加するのに有利な条件を作り出しています。しかし、例年のように早期にサービスを予約する代わりに、多くの観光客は出発直前に決定する傾向があります。
Vietluxtourのマーケティング・コミュニケーションディレクターであるチャン・ティ・バオ・トゥー女史は、8月初旬までに、企業は独立記念日の観光需要が非常に高いものの、顧客グループごとに明確に差別化されていると述べました。
「海外ツアー、特にビザが必要なルートや、フライト時間に大きく依存するルートを選択する顧客は、書類とサービスクラスを自主的に選択するために早めにチェックインする傾向があります。逆に、国内観光客、フリー&イージー、パーセンテージサービスは、出発日より近くに決定する傾向があります」とトゥー氏は述べています。
Vietluxtourの代表者によると、4月30日〜5月1日の休暇前の同時期と比較して、9月2日のツアー予約数は一斉に増加していません。短距離の海外ツアーと5日間の旅程は、依然として良好な予約ペースを維持していますが、国内の顧客は、休暇が夏のピーク後に行われ、新学期が近づいたため、サービスを遅れて確定しています。
「2回目の予約ラウンドは、祝日前の2〜3週間でより明確になり、3〜4日間のツアー、小さな家族グループ、および顧客がサービスを選択することに焦点を当てると予想しています」とトゥー氏は述べました。
トゥー氏によると、今年の市場の注目すべき点は、観光客が旅行の選択方法を変えていることです。多くの家族は、多くの目的地に行くように努める代わりに、適度な旅程を優先し、休憩時間を増やし、子供、高齢者、および一般的な予算に適した製品を選択しています。
同じ見解で、ベストプライストラベルのマーケティングディレクターであるブイ・タイン・トゥー氏は、9月2日の市場は休暇が近づくにつれて、より活況な段階に入っていると述べました。
「顧客は3〜5日間の旅程を選択する傾向があり、近くの目的地、適度なスケジュール、および合理的な総予算を優先します。幼い子供を持つ家族、友人グループ、および中年の顧客は、サービスを最も多く予約するグループです」とトゥー氏は述べています。
トゥー氏によると、長期休暇スケジュールが出発時刻に非常に近い時期に発表されたため、現在のツアー予約数は4月30日から5月1日までの期間よりもわずかに少ないです。しかし、ツアー予約のペースは急速に増加しており、休暇前の最後の2〜3週間で急増する可能性があります。
一部の旅程は満席になりました。
企業の記録によると、建国記念日の休暇中の多くの観光商品は、有望な観光客数を達成しました。Vietluxtourは、多くの主要な旅行グループが出発保証の閾値を超えたと述べていますが、BestPrice Travelは、商品の平均入荷率が約80〜85%であることを記録しました。
特に注目すべきは、ブイ・タイン・トゥー氏によると、一部の出発スケジュールは、良いフライト時間や手頃な価格で満席になっている一方で、陸路ツアーや出発日が異なるツアーは依然として顧客を受け入れる可能性があります。
国内市場では、ダナン-ホイアン、フーコック、ニャチャン、クイニョン、ダラット、ハロン湾、サパなどの目的地、およびメコンデルタの水上観光、海洋観光、高原観光、グリーンツーリズムの旅程が、引き続き多くの観光客に選ばれています。
国際市場に関しては、韓国、中国、タイ、および東南アジア、北東アジアの路線は、短いフライト時間と5日間の休暇に適した費用のおかげで魅力を維持しています。日本とブータンも、秋の体験と高級製品を求める顧客グループから関心を集めています。
国内航空券の価格評価について、チャン・ティ・バオ・トゥー氏は、現在の価格水準はそれほど急激には上昇していないが、各路線、出発日、時間帯によって差別化されていると述べました。
同氏によると、長期休暇は需要の緩和に役立ち、航空会社は運航能力を強化し続け、同時に旅行会社は早期に予約を積極的に維持するため、一部の路線で競争力のある価格を維持する余地がまだあります。
「しかし、良い価格は供給が翌日まで安定することを意味するわけではありません。予約が遅れると、総費用が急速に増加する可能性があり、特にフライト時間や宿泊施設のクラスが高い場合はそうです」とトゥー氏は注意を促しました。
別の観点から、ブイ・タイン・トゥー氏は、チケット価格が大幅に上昇していないのは、消費者の購買力が依然として非常に慎重であり、需要が他の多くの観光タイプに分散しているためでもあると述べました。
「運賃が比較的リーズナブルな水準で維持されていることは、市場にとってポジティブな兆候です。しかし、出発時間が近づくにつれて、縁起の良い時間帯や需要の高いフライト区間でも、価格が急速に上昇する可能性があります」とトゥー氏は述べました。
企業は皆、建国記念日と年末の市場見通しをポジティブな方向に見ています。需要は、家族連れの顧客、小グループの顧客、MICE顧客、秋の旅程で引き続き増加すると予測されており、一方、第4四半期からの外国人観光客のピークシーズンは、観光産業にさらなる推進力を与えることが期待されています。
