2025年7月1日から、全国で行政単位の再編を実施し、省・市数を63から34に削減します。この変更により、数千のコミューン・区の名称、行政コード、地域が調整されます。
全国に約13 000のサービス拠点を持つベトナム郵便は、「サービス中断させない - 国民に影響を与えない」という原則に従って早急に準備を進めてきました。ソフトウェアシステム、住所データ、配達スケジュールはすべて同期的に更新されており、郵便物の紛失や住所の誤りが発生することはありません。
ベトナム郵便は、包括的な対応計画を積極的に策定し、総公社レベルから各拠点までの主要な解決策グループを同期的に展開し、すべての活動において国民を最大限に支援する最初の企業の1つです。
新しい住所を把握していない場合でも、顧客は心配する必要はありません。なぜなら、古い住所と新しい住所の両方がシステムによって受け入れられ、正確に処理されるからです。住民は再申告する必要はなく、追加の更新も必要ありません。特に、追加の費用はかかりません。
社会扶助、社会保険、行政手続きなどの支払い活動も、通常どおり円滑に行われることが保証されています。
郵便処理プロセスの中断と誤りを避けるために、ベトナム郵便は、古い住所と新しい住所の自動転送ツールhttps://diachi.vnpost.vnを開発し、ユーザーが両方の住所形式を使用することを可能にしました。これにより、システムは古い住所と新しい住所の間を自動的に照射し、ユーザーが簡単に操作できるようにします。これは、ExcelファイルやAPI接続を含む柔軟な注文処理を可能にする非常に便利なツールの1つです。現在、ツールは直接統合されています。
ネットワーク運営センターのグエン・ホン・ロン所長は、ベトナム郵便は現在、長年にわたって構築、収集、標準化された2300万件以上の大規模な住所データベースを所有していると述べました。これは、総公社が2025年7月1日から行政区画の変更に適応したソリューションを効果的に展開するのに役立つ重要な基盤です。
「新しい行政住所が省・市合併後の範囲を拡大した後、ベトナム郵便の住所番号システムは引き続き重要な役割を果たし、生産、事業、サービス運営、公共行政活動を便利に検索し、効果的に支援します。地方名の変更は、遠隔地や大都市の中であっても、国民や企業の心配事ではなくなります」とロン氏は語りました。
受信、選択、ルーティング、送受信などのすべての業務ソフトウェアは、新しい地域に適合するように同期的にアップグレードされました。総公社は、全国規模のシステムのテストを実施し、サービス拠点で100%の職員と郵便士を訓練して、新しいリストに従って住所処理プロセスを習得させました。同時に、国民は、取引拠点または郵便局のアプリケーション、ウェブサイト、公式ソーシャルネットワークを通じて直接指導を受けています。
