Lao Dongの記録によると、6月30日朝、VNeID電子識別アプリケーションは、省が行政単位の合併を発表した後、多数のユーザーが同時にログインして出身地情報を確認する状況に継続的に陥っています。その原因は、アクセスが困難であると考えられています。
多くの住民の苦情によると、アプリケーションは継続的にデータをダウンロードしているが、「システムへの接続が失敗」、「要求を実行できない」、または「システムがメンテナンス中」という警告が表示されている。
Hung Yen省に合併する準備をしていたNgoc Minhさん(タイヤビン)は、VNeIDシステムで新しい故郷を急いで確認しましたが、エラーが頻繁に発生しました。
「私は継続的にログインしていますが、アクセスできません。数回ログインしても、故郷の項目はまだ変更されていません。しかし、出生登録場所、常住地、現在の居住地などの情報は、コミューン/区、省/市を含む新しい行政単位で更新されました」とミンさんは語りました。
Duc Minh氏（Hanoi）は、情報を検索しただけでなく、Vneidの関連アプリケーションまたはコンテンツもアプリケーションにログインできないことで影響を受けると述べました。 Vneidだけでなく、GoogleマップやAppleマップなどのデジタルマッププラットフォームは、州と新しい都市の名前を更新していません。
記録によると、同日午前11時30分頃まで、アプリケーションは依然としてエラーが発生し続け、ユーザーはアクセスできませんでした。
