ヨーロッパ12市場のSquareTradeの2025年の分析によると、英国はスマートフォンの盗難に関する苦情の総数の39%を占めており、昨年と比較して21%増加しており、ヨーロッパで盗まれたデバイスの数でトップの国となっています。
この増加は、特に夏の数ヶ月とフェスティバルなどの大規模なイベントで顕著であり、その中でロンドンが最も大きな影響を受けている地域です。統計によると、ロンドンは英国の電話盗難総数の42%を占めており、次いでイルフォードとバーミンガムです。
SquareTradeは、盗まれたデバイスの80%がiPhoneであることを明らかにしました。その中で、iPhone 15 Pro Maxが最も頻繁に盗まれ、次いでiPhone 16 Pro MaxとGalaxy S24 Ultraが続きました。
SquareTrade EuropeのCEOであるケビン・ギラン氏は、電話に加えて、泥棒はユーザーのデジタル個人情報も狙っていると述べ、これは「銀行口座の凍結、メールの侵害、長期的な財政的損害につながる可能性がある」と述べました。
Mobiwordliveによると、米国に拠点を置く保険会社AllstateがSquareTradeを買収しました。ヨーロッパの同社は、デバイス販売店で保険パッケージを提供する通信事業者と協力することにより、携帯電話の保護サービスを提供しました。保険パッケージは、事故による損傷保険から始まり、その後、損害保険、損失保険、盗難保険に拡大しました。
SquareTradeが委託し、The Future Laboratoryが以前に実施した報告書によると、英国の消費者の72%がモバイルデバイスの保険に加入していません。保険に加入している人のうち、自分のポリシーが何であるかを知っているのはわずか18%です。
紛失および盗難による保険ポリシーについて、ケビン・ギラン氏は、SquareTradeはヨーロッパ全土に広がるサプライチェーンのおかげで、通常1日以内に電話を交換できると述べました。顧客は同じモデルの代替電話を受け取ります。
