SpaceXの衛星インターネットサービスStarlinkは、7月24日午後3時13分(ETD時間)から約2時間続く広範囲の接続喪失を記録しました。この事故は、米国、ヨーロッパ、およびアジアの一部のユーザー、特に衛星接続に完全に依存している農村部や山岳地帯のユーザーに影響を与えました。
Downdetector監視サイトによると、ピーク時には61 000件以上のエラー報告が記録されました。NetBlocksからのデータによると、Starlinkのグローバル接続レベルは通常のわずか16%に低下しました。
Starlinkの代表者は、当初の原因はコアネットワークシステムの内部ソフトウェアエラーであることを確認しました。マイケル・ニコルズ技術ディレクターはユーザーに謝罪し、同様の事故を防ぐためにシステムが包括的に検査されていることを約束しました。
事故が発生した時期は、T-MobileがT-Satelliteサービスを正式に開始した直後に特定されました。このサービスは、通常の携帯電話を使用して衛星経由で緊急メッセージを送信することを可能にします。このサービスはStarlink衛星インフラストラクチャに統合されており、地上放送局を必要としないモバイル接続への新しいアプローチを開きます。
Starlinkの事件とT-Mobileのサービス開始との正式な関連性はまだ発表されていませんが、専門家は、システムが新しいテクノロジーの統合プロセスで過負荷になっている可能性があると述べています。
この事件はまた、多くの専門家が、特に緊急通信、国防、交通に関連するアプリケーションがますます多くなっていることについて懸念を改めて表明しました。一部の仮説では、ソフトウェアのエラーはシステムの更新またはサイバー攻撃のリスクに関連している可能性があります。これには、2024年のCrowdStrikeソフトウェアの事件と同様に、世界中の何百万ものデバイスが麻痺しました。
同日午後5時30分頃(ETT時間)までに、Starlinkの接続が復旧し、正常に動作し始めました。しかし、これはStarlink衛星インターネットネットワークが稼働して以来、最も深刻な事故の1つと見なされています。これは、特に衛星と従来のモバイルネットワークを組み合わせる分野で、グローバルな普及の野心に大きな課題を突きつけています。
