電話のオペレーティングシステムをアップグレードすると、新しい機能を体験したり、パフォーマンスを向上させたり、セキュリティを強化したりできます。ただし、慎重に準備しないと、重要なデータを失うリスクも潜んでいます。望ましくないトラブルを避けるために、アップグレードする前にいくつかの準備手順を実行する必要があります。
アップグレードする前にデータを完全にバックアップする
新しいオペレーティングシステムのアップグレードを開始する前に、連絡先、写真、ビデオ、メッセージ、ドキュメント、アプリケーション設定などの重要なデータをすべてバックアップしてください。電話で利用可能なバックアップツールを使用できます。
Android:Googleドライブを使用して、Samsung Cloudなどのメーカーのデータまたはアプリケーションをバックアップします。
iOS:コンピューターのiCloudまたはiTunes経由でバックアップします。
バックアップは、アップグレード中に問題が発生した場合にデータを簡単に復元するのに役立ちます。
十分なメモリ容量とバッテリーを確保してください
新しいオペレーティングシステムのアップグレードには、アップデートをダウンロードおよびインストールするための大きな空き容量が必要になることがよくあります。不要なファイルを削除したり、写真やビデオを別のデバイスまたはクラウドストレージに転送したりして、容量を解放する必要があります。また、アップデートプロセス中に十分なバッテリー(50%以上)または電源を確保して、中断を避ける必要があります。
デバイスとアプリケーションの互換性を確認する
一部の新しいアップグレードバージョンは、古いデバイスまたは使用中のアプリケーションと完全に互換性がない場合があります。アップグレードする前に、メーカーからの最新情報を確認し、アプリケーションが動作しないためエラーやデータ損失が発生しないように、他のユーザーのコメントを読む必要があります。
バックグラウンドで実行されているアプリケーションをオフにし、安定したネットワーク接続を確立します。
アップグレードプロセス中は、デバイスの負荷を軽減するためにバックグラウンドで実行されているアプリケーションを一時的にオフにする必要があります。同時に、安定したWi-Fi接続を使用して、アップデートエラーや中断を引き起こすネットワーク接続の突然の喪失を避ける必要があります。
公式ガイダンスに従ってアップグレードを実施
常に、電話のインストール、メーカーのアプリケーション、または信頼できるウェブサイトなどの公式チャネルを通じてオペレーティングシステムをアップグレードしてください。マルウェアやソフトウェアエラーのリスクを制限するために、出所不明のアップデートをダウンロードしないでください。
必要に応じてデータを復元する
アップグレードプロセスがデータを失う場合は、以前に作成したバックアップを使用して復元できます。これは、最初からコピーする手間をかけずに個人情報やファイルを取り戻すのに役立つ重要なステップです。
