OpenAIが発表した新しい調査によると、このチャットボットが登場して以来、世界中の消費者がChatGPTをどのように使用しているかが明らかになった。
その結果、ますます多くの人がChatGPTを代替検索エンジンと見なしており、この分野を支配しているGoogleに加えています。
国立経済研究所(NBER)の64ページの報告書によると、OpenAIは経済学者のデビッド・デミング氏(ハーバード大学)と協力して実施した調査によると、2025年7月までに、ChatGPTに送信されたユーザーのメッセージの約24%が情報検索のためであり、前年比10%増加しました。
それに伴い、実際の指導、回答、執筆支援などのタスクは、会話全体の約77%を占めています。
2022年の発売以来、ChatGPTは毎週7億人以上のユーザーを獲得しており、これは世界人口の約10%に相当します。
これは、OpenAIが消費者に対するこのAIツールの普及度と影響について行った最初の包括的な調査です。
同社は、ChatGPTは、ユーザーの判断力と仕事の生産性を向上させることを通じて、徐々に真の経済的価値を生み出していると断言しています。
この調査は、2024年5月から2025年7月までの150万件以上の会話で実施され、18歳未満のユーザー、アカウントが削除されたユーザー、またはChatGPT Enterpriseなどの機密データや特殊なグループを除外することが保証されています。データは主にFree、Plus、およびProパッケージのユーザーからのものです。
注目すべき発見の1つは、ChatGPTを仕事目的で使用しているユーザーがわずか約30%であることです。この数字は、世界の企業が生み出すAIに数十億ドルを費やしているにもかかわらず、企業におけるAI統合はまだ初期段階にあることを示しています。
仕事関連のメッセージの割合は、学歴があり、専門分野で働いている若年層グループよりも高くなっています。ただし、66歳以上のユーザーの場合、仕事関連の会話コンテンツはわずか16%です。
報告書はまた、多くの新しいトレンドも指摘しています。ユーザーがAPIやその他の自動プログラミングツールに切り替えたため、プログラミングをサポートするためにChatGPTを使用する割合が12%から5%に減少しました。
一方、GilliスタイルのAI画像作成などのソーシャルネットワーク上のトレンドは、マルチメディアの創造性のニーズを促進するのに貢献しました。
特筆すべきは、ChatGPTに送信されたメッセージの約49%が「質問」に関連していることであり、多くの人がチャットボットをメール作成ツールよりも個人的なコンサルタントと見なしていることを示しています。
研究はまた、人口動態の変化も記録しています。低所得国でのChatGPTユーザーの成長率は、裕福な国々と比較して4倍速く、ユーザー数における性別の格差は徐々に縮小しており、ユーザーの52%が女性の名前を冠しており、2024年初頭の37%から大幅に増加しています。
OpenAIによると、これらのデータは、ユーザーが仕事や生活でAIをどのように活用しているかを示すだけでなく、AIがデジタルライフにおいて重要な部分になりつつあり、単なる仕事支援ツールの範囲をはるかに超えているというグローバルなトレンドも反映しています。
