ChatGPTは、ソフトウェア史上最も急速に発展したAI製品であり、毎週7億人以上のユーザーを抱えており、テクノロジーの強さだけでなく、開発戦略と収益性によっても注目の的となっています。
The Vergeとの最近のインタビューで、OpenAIのChatGPTの責任者であるニック・ターリー氏は、ビジネスモデルから広告の見通しまで、このプラットフォームの道のりについて多くの視点を共有しました。
トゥルリー氏によると、ChatGPTとのユーザーの絆は予想よりも強く、特にGPT-5の発売後です。以前、GPT-4oは大きな関心を集めており、OpenAIの展開が中止されたとき、コミュニティが激しく反発し、会社が復旧せざるを得なくなりました。
これにより、OpenAIは古いモデルを徐々に削除する計画を見直さなければならず、代わりにユーザーの多様なニーズに対応するために並行して維持する必要があります。
収益の問題について、トゥルリー氏は、登録モデルは依然として重要な柱であると断言しました。当初、OpenAIはサーバーが過負荷になったときに需要を管理するために有料パッケージのみを展開していました。
しかし、時間が経つにつれて、この形式は期待以上の効果を証明しました。トゥルリー氏は、新規登録ユーザーグループは、先駆者グループよりも積極的かつ結束力のある活動をしていることを明らかにしました。
それだけでなく、企業部門も目覚ましい成長を遂げ、数ヶ月で料金を支払う顧客数が300万人から500万人に増加しました。
トゥルリー氏は、ChatGPTを職場環境に導入することは、長期的な潜在的な成長の機会であると信じています。
ChatGPTが広告を表示するかどうかという質問に対し、トゥルリー氏は慎重な姿勢を示し、将来的にはこの可能性を排除しないと述べた。しかし、トゥルリー氏は、広告のあらゆる形態は、ChatGPTのコアバリューである客観的な回答、パーソナライズ、およびユーザーの信頼を維持する必要があると強調した。
「私たちは、それがエクスペリエンスの質を低下させず、ユーザーの目標に合致している場合にのみ検討します」とトゥールリー氏は述べました。
さらに、電子商取引もOpenAIがテストしている分野です。ChatGPTは現在、製品の提案を行うことができます。また、Wirecutter製品紹介プラットフォームと同様に、取引からの収益を共有するモデルを研究しています。
しかし、トゥルリー氏は、焦点は依然としてユーザーエクスペリエンスであると強調しました。「発見は、ビジネス活動になる前に、本当に有益で魅力的でなければなりません。」
特筆すべきは、トゥルリー氏がChatGPTが現在のチャットボットの枠組みを超えることができることを明らかにしたことです。将来的には、この製品は生産性ツール、ワークフローにさらに深く統合でき、同時に全く新しい収益モデルを生み出すことができます。
トゥルリー氏の共有は、OpenAIの開発哲学を反映しており、慎重であるが、絶えずテストし、ビジネス拡大とAIのユニークな価値の維持のバランスを取ることを意味します。
広告は必ずしも現れるとは限りませんが、OpenAIはChatGPTが有益な性質を維持し、持続可能で長期的なプラットフォームになる方法を見つけようとしていることは明らかです。
