ラオドン紙の記者が9月18日朝に記録したところによると、カウザイ通り(ハノイ)のCellphoneSの配達所では、午前7時頃から最初の顧客がiPhone 18 ProとiPhone 18 Pro Maxを受け取るのを待っていました。
午前7時30分頃、返品場所にいた顧客数は約10人でした。顧客は主にシステムのスケジュールに従って電話を受け取る時間まで座って待っており、以前のiPhoneの販売開始時のような長時間の行列は見られませんでした。
配達場所に最初に到着したゴック・ランさんは、iPhone 16 Pro Maxを発売した年、Appleが真夜中から端末の配達を開始したため、夜12時から列に並ばなければならなかったと語りました。今年は午前7時以降に到着しましたが、それでも最初に到着して端末を受け取るのを待った人です。
CellphoneSだけでなく、ハノイの他のいくつかの店舗での記録も、9月18日の朝に電話を受けに来た顧客の数がそれほど多くないことを示しています。一部の販売店は、開店当初はかなり閑散としていました。

情報によると、システムは主に予約済みの顧客に機械を返却しており、開始時間は午前8時頃です。予約注文に応じた機械の割り当てにより、顧客は一部の年のように予約するために前夜から来る必要もなくなります。
発売初日の閑散とした様子は、以前のiPhoneシーズンでよく見られたイメージとは異なり、ユーザーは通常、前夜または早朝から販売拠点に集中していました。
ただし、各店舗の顧客数は、デバイスの返品スケジュール、予約注文数、および顧客が選択したiPhoneバージョンによって異なります。予約注文数の多い一部のバージョンと色は、次のバッチを待つ必要があります。