今月初めに開催されたフォーチュンイベントで、米国最大のデジタル出版および印刷グループの1つであるPeople Inc.のCEOであるニール・ヴォーク氏は、グーグルを批判しました。
ヴォーク氏は、このテクノロジー企業が、検索エンジンに役立つだけでなく、人工知能(AI)機能もサポートするウェブサイトからデータを収集するために、同じボットシステムを使用していると非難しました。
Vogelによると、Googleが他のAI企業と比較して最大の違いは、検索アクセス権とAIトレーニングを直接リンクすることにあります。これは、出版社が検索エンジンからの膨大なトラフィックを失うリスクに直面することなく、GoogleのAIシステムを阻止できないことを意味します。
「長い間、グーグルと出版社との間の暗黙の合意は、グーグルがコンテンツを取得し、検索エンジンを構築し、アクセストラフィックを私たちに返却したときに非常に明確でした。しかし、今、その合意は破られました」とVogel氏はイベントで述べました。
これらの懸念はPeople Inc.だけでなく、先夏、多くの大手出版社の代表であるDigital Content NextのCEOであるジェイソン・キントも、GoogleがAIの概要を展開する方法を公然と批判しました。
ジェイソン・キント氏は、これらの機能はクリックしない環境(ゼロクリック)を作成し、ユーザーは他のウェブサイトにアクセスすることなくGoogleにのみ止まると考えています。
「これにより、すべてのトラフィックはコンテンツに多額の投資をした出版社に流れ込むのではなく、Googleに残されています」とキント氏はソーシャルエッセイで強調しました。
Googleと出版業界の間の緊張は、このテクノロジー企業が検索エンジンへのAIの応用をますます拡大している状況で高まっています。
AIの概要では、ユーザーは質問を入力するだけで、AIが作成した要約の回答をすぐに受け取ることができます。さまざまなリンクをクリックする代わりに。
利便性をもたらす一方で、このモデルは、運営を維持するために広告と読者数に大きく依存している新聞、雑誌、オンライン出版プラットフォームへのアクセス数を大幅に減少させます。
専門家は、これは単なる経済問題ではなく、デジタルコンテンツエコシステムの公平性と持続可能性に関する物語でもあると指摘しています。出版社がAIの要約を手に取る読者を失い続ける場合、報道の質とオンラインコンテンツの多様性が深刻な影響を受ける可能性があります。
現在、GoogleはVogelとKintからの最新の批判に対して公式な回答をまだ発表していません。しかし、テクノロジー大手と出版業界の間の利益に関する議論は、特にAIが検索エンジンのあらゆる側面にますます深く浸透しているため、間違いなく止まることはありません。