先週月曜日の朝(現地時間)、バージニア州(米国)の US-EAST-1 エリアにあるアマゾン ウェブ サービス(AWS)の重要なデータセンターで技術的インシデントが発生し、インターネットの広い範囲が麻痺しました。
電子商取引プラットフォームの Amazon、Ring ドアベル システム、仮想アシスタントの Alexa から、Meta の WhatsApp、OpenAI の ChatGPT、PayPal の Venmo、そして一部の英国政府の Web サイトに至るまで、すべてが同時に何時間も中断されました。
AWS の情報によると、原因はデータベースの中核サービスである DynamoDB API に関連する DNS 解決エラーであるとのことです。
ドメイン ネーム システム (DNS) はインターネットの電話帳として機能し、わかりやすい Web アドレスを特定の IP 番号に変換します。
DNS に問題があり、このルーティング プロセスが壊れている場合、Web ブラウザは電話をかけるのに適切な相手を見つけることができません。
AWSによると、問題は午前3時(米国東部時間)に発生し、同社が是正措置を完了したのは午前6時35分だったという。
この事件がサイバー攻撃やDNSハイジャックに起因する兆候はないが、この出来事は世界的なクラウドインフラの脆弱性について新たな警鐘を鳴らした。
Inrupt の運用およびセキュリティ コンプライアンス担当副社長である Davi Ottenheimer 氏は、「システムが接続先のサーバーを正確に判断できない場合、チェーン エラーによりインターネット上のサービスが中断されます。AWS のインシデントは可用性の問題の典型的な例ですが、より深く、データの整合性エラーを反映しています。」とコメントしました。
世界市場の3分の1近くのシェアを持つクラウドプラットフォームであるAWSは、2023年の深刻な機能停止を含め、同様の問題に何度も直面している。
Amazon、Microsoft Azure、Google Cloud などの大手企業は、ネットワーク セキュリティの標準化とパフォーマンスの最適化に貢献してきましたが、少数の巨大なデータ センターに電力が集中しているため、ほんの 1 つの小さなエラーがインターネット全体に影響を与える可能性があります。
オッテンハイマー氏は、テクノロジー業界は少数の大規模なデータセンターに依存しすぎているとコメントした。同氏によれば、企業がデータの完全性を真に理解して保護していない限り、システムが常に「99.999% 安定して動作する」と主張することは、単なる安全性の幻想にすぎないという。