ChatGPTが生み出すAIの爆発的な波を始まってから約3年後、多くの企業は依然としてこの技術を現実に応用する方法を模索しています。大企業のCEOでさえ、AIが実際に仕事の効率を高めるツールになる方法について、より多くの負担を生み出すのではなく、絶えず苦悩しています、とIndianexpressは報じています。
そのような状況下で、Zoho Corporationの共同創設者兼科学者であるスリダル・ヴェンブは、個人的な経験と企業におけるAIの使用に関する見解について率直な意見を述べました。
ヴェンブル氏は、AIは「良い議論パートナー」になる可能性があると述べています。彼自身は通常、2つのAIツールを使用して互いに反論し、それによってより多角的な視点を引き出します。
AIはまた、学習プロセスを加速し、作業プロセスを最適化し、より良い製品体験をもたらすのに役立ちます。しかし、ヴェンブ氏は、過度に依存したり、間違った方法で使用したりすると、「生産性の逆転」につながる可能性があると警告しています。
ヴェンブ氏は、毎日少なくとも2〜3回AIチャットボットを使用しており、実際に試行錯誤し、調整するために5つの主要なアプリケーションがプリインストールされていることを明らかにしました。
特筆すべきは、ヴェンブル氏が、検索習慣が著しく変化したと述べたことです。「AIは、従来の検索エンジンよりもはるかに速く、より良く学習するのに役立ちました。その結果、ウェブ検索を使用する回数が80%も減少しました。」
これは一般的な傾向でもあり、情報検索のためにますます多くの人がGoogle検索からAIチャットボットに移行しています。
それにもかかわらず、ヴェンブルは、AIはコンテンツの創造や顧客ケアにおいて人間に取って代わるべきではないと強調しています。
AIが作成したテキストをコピーして貼り付け、その起源を隠蔽することは賢明ではありません。プログラミング分野では、彼はAIが作成したコードは、コンプライアンス、プライバシー、セキュリティに関する厳しい検閲ラウンドを経る必要があると警告しています。
無視すると、AIからのすべての追加の生産性が破壊され、進捗を遅らせることさえあります。
Vembuの率直な見解は、AIが大きな可能性を開く一方で、慎重かつ選択的に使用される場合にのみ真のパートナーになるという現実を示しています。
