メールとメッセージは一般的なコミュニケーションツールですが、詐欺、マルウェアの拡散、個人情報の盗難など、多くのセキュリティリスクを秘めたチャネルでもあります。疑わしいメールやメッセージを受け取った場合、適切に対処することで、深刻なリスクを回避できます。
疑わしいメールやメッセージをすぐに開いたり、やり取りしたりしないでください。
見知らぬ電話番号やアドレスからメールやメッセージを受け取った場合、リンクまたは添付ファイルを開いたりクリックしたりしないでください。これらのコンテンツには、個人情報を盗むためのウイルスや偽のリンクが含まれている可能性があります。送信元が不明な場合は、返信したり共有したりしないのが最善です。
送信アドレスとメールまたはメッセージの内容を確認してください。
宛先:メールまたは送信者の電話番号が有効かどうかを確認します。ドメイン名が本物と似ているが、スペルが間違っているか、奇妙な文字が追加されているなどの偽造の兆候があります。
内容:スペルミス、文法の悪さ、過度の魅力的な誘い、個人情報提供の要求、緊急の送金などの兆候に注意してください。
信頼できる組織は、電子メールやメッセージでパスワードを提供することを決して要求しません。
確認できない場合は、添付ファイルをダウンロードしたり、リンクをクリックしたりしないでください。
出所不明のメールまたはメッセージからの添付ファイルには、ウイルス、追跡ソフトウェア、およびマルウェアが含まれている可能性があります。
これらのメッセージのリンクも、アカウントを盗むための偽のウェブサイトにつながりやすくなります。
ウイルス対策ソフトウェアを使用してファイルをスキャン
開く前に、最新のウイルス対策ソフトウェアを使用してファイルをスキャンしてください。
ソフトウェアがサポートしている場合は、メールまたはメッセージスキャン機能を有効にします。
出所不明のリンクからソフトウェアまたはアプリケーションをダウンロードすることは避けてください。
詐欺メールまたはメッセージを報告および削除する
GmailやOutlookなどのほとんどのメールサービスプロバイダーには、スパムや詐欺を報告する機能があります。
レポートは、プロバイダーが有害な送信アドレスをフィルタリングおよびブロックするのに役立ちます。
報告後、後で誤って開くのを防ぐために、すぐにそのメールまたはメッセージを削除してください。
2つの要素認証によるアカウント保護(2FA)
セキュリティを強化するために、重要なアカウントの2つの要素を認証します。
パスワードが漏洩した場合でも、2FAコードがない場合、ハッカーはアカウントに侵入することが困難です。
パスワードを頻繁に変更し、ソフトウェアを更新する
定期的に強力なパスワードを変更し、複数のアカウントに共通のパスワードを使用しないでください。
セキュリティホールを修正するために、オペレーティングシステム、ブラウザ、およびセキュリティソフトウェアをアップデートします。