イヤホン接続を確認してください
まず、ヘッドホンが正しいポートに接続されているかどうかを確認してください。
実行方法:ヘッドホンを取り外す → しっかりと再接続する → USBヘッドホンを使用している場合は、別のUSBポートに接続してみてください → Bluetoothヘッドホンの場合は、デバイスを再接続します。
ヘッドホンが機能しているか確認してください。
時には、原因はコンピューターにあるのではなく、イヤホンにあります。
実行方法:ヘッドホンを電話または別のコンピューターに接続する → まだ音がない場合は、ヘッドホンが故障している可能性があります。
正しいオーディオプレーヤーを選択する
Windowsはヘッドホンではなくスピーカーを通して音を再生している可能性があります。
実行方法:タスクバーのスピーカーアイコンをタップ→正しい再生デバイスをヘッドホンまたはヘッドホン名として選択→サウンドテストを再生します。
コンピューターを再起動
一部のオーディオデバイスの認識エラーは一時的にのみ発生します。
実行方法:タスクを保存→コンピューターを再起動→Windowsにログインした後、ヘッドフォンを再接続します。
音響トラブルシューティングプログラムを実行する
Windowsには、オーディオエラーの自動チェックと修正ツールが統合されています。
実行方法:[設定]→[システム]→[トラブルシューティング]→[その他のトラブルシューター]→[再生オーディオ]を選択→[実行]をクリックし、指示に従います。
サウンドドライバをアップデート
音響ドライバにエラーがあるか、古すぎると、コンピューターがヘッドホンを認識できなくなる可能性があります。
実行方法:Windows + Xをタップ→デバイスマネージャーを選択→サウンド、ビデオ、ゲームコントローラーを開く→オーディオデバイスを右クリック→ドライバーのアップデートを選択。
オーディオドライバを再インストール
アップデートがうまくいかない場合は、ドライバを再インストールできます。
実行方法:デバイスマネージャーで、オーディオドライバを右クリック→[デバイスのアンインストール]を選択→コンピューターを再起動して、Windowsがドライバを自動的に再インストールします。
Windowsオーディオサービスの確認
オーディオサービスが停止した場合、ヘッドホンが動作しない可能性があります。
実行方法:Windows + Rをタップ→サービスと入力。msc→Windowsオーディオを探す→再起動をタップ。
Windowsをアップデート
一部のWindowsアップデートでは、オーディオデバイスとの互換性エラーを修正できます。
実行方法:[設定]→ [Windows Update]→ [アップデートを確認]→ [新しいバージョンがある場合は設定]を選択します。
いつ機械を検査に持ち込む必要がありますか?
上記の方法を試しても、コンピューターがヘッドホンを認識しない場合は、原因は次の可能性があります。
1:3.5mmイヤホンジャックが故障。
2:音響チップに問題が発生。
3:イヤホンのハードウェアの不具合。
4:メインボードが壊れている。
5:Bluetoothモジュールに問題が発生しました(ワイヤレスヘッドホンの場合)。
ユーザーは、デバイスを保証センターまたは信頼できる修理店に持ち込んで検査を受ける必要があります。
