1.7の朝、Nguyen Thu Minh氏（Hanoi）はアプリを介して商品を注文しましたが、新しい管理ユニットに住所を見つけることができませんでした。 「私はそれを持っていなかったホン・ハ・ワードの人民委員会を選びましたが、システムはTu Lien Wardの人民委員会のみを表示しました。
上記の状況は特別なものではない。ハノイの多くの行政区で、Grab、ShopeeFood、Gojekなどの多くの食料配達アプリが依然として古い地理データを使用していることが記録されている。これにより、ユーザーは正確な場所を特定できないため、メモを追加したり、説明を電話したり、注文をキャンセルしたりする必要がある。一部のケースでは、地図が行政単位の存在を示唆しているため、運転手は場所を間違えて配車する。
Pham Van Quang氏 - テクノロジードライバーは、今朝、「Nam Tu Liem地区のTay Mo Ward」に注文配達を受けたと言いました。ただし、到着したとき、この住所は今や別の病棟の境界の下にあります。 「アプリは更新されておらず、ゲストは新しい名前を使用しています。一部の人はまだ古い名前を呼び出すことに慣れています。各配信は、場所を確認するためにさらに10〜15分かかる必要があります」とQuang氏は共有しました。
実際には、テクノロジーアプリケーションにおける行政データの更新の遅延は、国民に不便をもたらすだけでなく、配送システムの運用効率にも影響を与えます。適切な住所が見つからないため、多くの注文がキャンセルされる一方で、配達者と受取人がどちらも手動で状況を処理しなければならず、テクノロジーサービスの「迅速 - 便利 - 正確」の基準に適合していません。
配達アプリ、食料配達アプリ、配車アプリだけでなく、GoogleマップやApple Mapsなどのデジタル地図プラットフォームでは、多くの地域で新しい省や都市の名前がまだ更新されていません。
これに先立ち、6月30日には、VNeID電子識別アプリケーションも、省が行政単位の合併を発表した後、多数のユーザーが同時にログインして出身地情報を確認する状況に継続的に陥りました。その原因は、アクセスが困難であると考えられています。
